Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?
Вопрос №18894605
из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.11.2021, 17:22
опубликован 22.11.2021, 17:22
Был приобретен подарочный сертификат, чек утерян, на самом сертификате срок действия не указан, но при покупке было сообщено кассиром, что он действителен до 07.2022, отоварят ли предъявителя сертификата?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Для решения, этого вопроса вам нужно обратиться в организацию принимающую, такие сертификаты, если там указан номер, полагаю, что примут.
В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.
Отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ.
22.11.2021, 17:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Что делать, если отказываются принять подарочный сертификат без чека?
Возможно ли обналичить просроченный подарочный сертификат в магазине золота?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Возможно ли предъявить чек на покупки в налоговую при утере подарочного сертификата?
Что делать, если магазин не принимает подарочный сертификат без даты продажи?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Возврат денег за просроченный подарочный сертификат - право покупателя
Срок действия подарочного сертификата не указан - закон на стороне продавца или клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут