Как восстановить дату действия подарочного сертификата без чека и возможно ли его использование?
опубликован 22.11.2021, 17:22
Был приобретен подарочный сертификат, чек утерян, на самом сертификате срок действия не указан, но при покупке было сообщено кассиром, что он действителен до 07.2022, отоварят ли предъявителя сертификата?
Здравствуйте!
Для решения, этого вопроса вам нужно обратиться в организацию принимающую, такие сертификаты, если там указан номер, полагаю, что примут.
В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей номинал сертификата или остаток не потраченной суммы должен быть возвращен в течение 10 календарных дней после написания заявления.
Отсутствие чека, подтверждающего факт приобретения подарочного сертификата, по закону не является основанием для отказа в возврате денег, что закреплено в ст. 25 Закона о защите прав потребителей, а также в ст. 493 ГК РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если отказываются принять подарочный сертификат без чека?
Возможно ли обналичить просроченный подарочный сертификат в магазине золота?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Возможно ли предъявить чек на покупки в налоговую при утере подарочного сертификата?
Что делать, если магазин не принимает подарочный сертификат без даты продажи?
Салон отказывается предоставлять услуги по старому сертификату - что делать?
Возврат денег за просроченный подарочный сертификат - право покупателя
Срок действия подарочного сертификата не указан - закон на стороне продавца или клиента?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут