Проблемы с возвратом рассрочки за обучение через Тинькоф - можно ли сделать возврат при отмене обучения?
Вопрос №18891887
из г. Тюмень
опубликован 21.11.2021, 14:55
опубликован 21.11.2021, 14:55
Оформила одно обучение в рассрочку, чезер банк Тинькоф. Обучение начнётся 1 декабря. Оплата по идее первая должна быть до 9 декабря. Но я передумала проходить это обучение, и попросила сделать заявку на возврат рассрочки. Мне пишут, что это якобы невозможно, потому что покупаю доступ к обучающей платформе. Хотя никаких материалов я не получала ещё. Я считаю, что возврат можно сделать. В праве ли требовать этот возврат?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время.
21.11.2021, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ. На какие статьи и ссылки я могу ссылаться в разговоре с их менеджерами?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Да, Вы можете отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств. Пишите претензию. Направляйте почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении и продублируйте в электронном варианте.
21.11.2021, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Организация, которая предоставляет обучение, ответили, что нельзя отправить возврат рассрочки. На какие статьи я могу ссылаться в разговоре с ними.
Здравствуйте.
Конечно, Вы вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
21.11.2021, 15:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо 🙏🌺
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обучение по рассрочке - Как вернуть деньги при расторжении договора с банком?
Как отказаться от онлайн рассрочки на обучение в школе косметологии?
Вопрос возврата денежных средств за курс в Skillbox - возможно ли получить полную сумму?
Как вернуть деньги за несостоявшееся обучение на Skillbox, когда организация отказывается?
Как отказаться от рассрочки в Тинькофф банке и вернуть деньги?
Отказ банка от рассрочки приводит к требованию оплаты штрафа - как поступить в такой ситуации?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Проблемы с оформлением рассрочки на покупку дивана - магазин возвращает часть взноса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут