Проблемы с возвратом рассрочки за обучение через Тинькоф - можно ли сделать возврат при отмене обучения?
Вопрос №18891887
из г. Тюмень
опубликован 21.11.2021, 14:55
опубликован 21.11.2021, 14:55
Оформила одно обучение в рассрочку, чезер банк Тинькоф. Обучение начнётся 1 декабря. Оплата по идее первая должна быть до 9 декабря. Но я передумала проходить это обучение, и попросила сделать заявку на возврат рассрочки. Мне пишут, что это якобы невозможно, потому что покупаю доступ к обучающей платформе. Хотя никаких материалов я не получала ещё. Я считаю, что возврат можно сделать. В праве ли требовать этот возврат?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, вы вправе отказаться от договора оказания услуг в любое время.
21.11.2021, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за ответ. На какие статьи и ссылки я могу ссылаться в разговоре с их менеджерами?
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Да, Вы можете отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств. Пишите претензию. Направляйте почтой России ценным письмом с уведомлением о вручении и продублируйте в электронном варианте.
21.11.2021, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Организация, которая предоставляет обучение, ответили, что нельзя отправить возврат рассрочки. На какие статьи я могу ссылаться в разговоре с ними.
Здравствуйте.
Конечно, Вы вправе отказаться от договора в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
21.11.2021, 15:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо 🙏🌺
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 322
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 252
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
393
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 483
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Обучение по рассрочке - Как вернуть деньги при расторжении договора с банком?
Как отказаться от онлайн рассрочки на обучение в школе косметологии?
Вопрос возврата денежных средств за курс в Skillbox - возможно ли получить полную сумму?
Как вернуть деньги за несостоявшееся обучение на Skillbox, когда организация отказывается?
Как отказаться от рассрочки в Тинькофф банке и вернуть деньги?
Отказ банка от рассрочки приводит к требованию оплаты штрафа - как поступить в такой ситуации?
Покупка в рассрочку - почему пришлось заплатить больше и кто платит проценты за кредит?
Как вернуть деньги за отключенное SMS-оповещение при оформлении рассрочки через Тинькофф банк?
Проблемы с оформлением рассрочки на покупку дивана - магазин возвращает часть взноса
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут