Что делать, если на новом телевизоре не работают кнопки на пульте дистанционного управления?
Вопрос №18894853
из г. Самара
опубликован 22.11.2021, 18:28
опубликован 22.11.2021, 18:28
Приобрел телевизор, на пульте дистанционного управления не все кнопки работают. Сдал по гарантии на экспертизу. Заключение: телевизор исправен, пульт не от этой модели на заводе положили. Под гарантию, говорят, пульт не подподает. Словом не гарантийный случай. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, поэтому сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену пульта с указанием срока.
22.11.2021, 18:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Вопрос - Влияет ли сломанный пульт на гарантию телевизора?
Вопросы о возврате телевизора по гарантии при оторванной кнопке на пульте.
Проблема с пультом телевизора - Можно ли требовать замены у М Видео?
Если бы этот пуцльт продавался отдельно, на него была бы какая-то гарантия, а в комплекте никаой гарантии.
Проблема с гарантией - сломался телевизор и пульт, магазин забрал на экспертизу, но не дал новый - что делать?
Проблемы с телевизором филипс - могу ли я вернуть или обменять его?
Проблема с неисправным пультом ТВ приставки - магазин отказывается решать гарантийный случай
Сломался пульт управления принудительной вентиляцией - гарантийный случай или не обязаны заменять бесплатно?
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут