Как вернуть деньги за планшет с браком после неудачных попыток ремонта?

Question

Купили планшет оказался с браком отдали на ремонт вернули с этим же браком. Снова отдали в ремонт. Как мне вернуть деньги за планшет.

Чистяков Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Ольга, рекомендую написать очень грамотную претензию продавцу с требованием вернуть Вам деньги за планшет, указав в ней, что данный недостаток планшета является существенным для Вас.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко дает такое право:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар, или заменить на аналогичный товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

24.11.2021, 09:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Питеров Вячеслав Николаевич · Answer

Ольга, пишите претензию продавцу, прикладывайте копии доказательств повторного наличия дефекта.

Как вернуть деньги за планшет с браком после неудачных попыток ремонта?

Похожие вопросы

Повторный ремонт планшета - возможность возврата стоимости планшета или принятие условий сервиса.

Как вернуть деньги за платный ремонт нерабочего планшета?

Как вернуть остальные деньги после покупки бракованного планшета?

Проблемы с планшетом - возможно ли вернуть товар продавцу через суд?

Проблема с ремонтом - Альфа не починила планшет и отказывается его вернуть - что делать?

Как вернуть деньги за планшет, который был отправлен на проверку качества и не был возвращен в течение 22 дней?

Проблемы с ремонтом - что делать, если планшет не возвращают?

Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный планшет - что делать?

Возможность замены или возврата денег при неисправном планшете и возврат чехла

Проблемы с планшетом после ремонта - как действовать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59