Как решить претензию от Медиа НН за неправомерное использование товарных знаков?

Нужно смотреть претензию, смотреть ваш ли товарный чек, смотреть фото товара и совпадают ли то что нанесено на товар с их тз и рисунками, запросить видеозапись закупки посмотреть все ли там правильно зафиксировано, дальше думать что можно сделать. Обычно суммы в претензиях сильно завышены раза в два или три и в суде их можно значительно снизить, либо досудебно урегулировать на меньшую сумму.

Здравствуйте.

Целесообразно решать этот вопрос в суде, все же. На претензию отвечать в зависимости от обстоятельств дела. Для этого необходимо изучить Ваши документы.

С уважением.

Здравствуйте, Алена.

Трудно ответить на ваш вопрос, поскольку ситуация описана поверхностно. Товарный знак действует только на конкретные товары и услуги, которые указаны в свидетельстве, или на однородные им.

В первую очередь проверьте несколько вещей: действует ли товарный знак сейчас? Кто является правообладателем, правомочия лица направившего претензию? На какие товары и услуги распространяется?

Если вы действительно нарушили права на чужой товарный знак, придётся договариваться о компенсации. Если договориться не получается, ответьте на претензию, и обязательно прекратите использовать спорный товарный знак. В данном случае, лучше обратиться к юристу по интеллектуальному праву за профессиональным сопровождением.