Искать выход - Как поступить, если гостиница требует компенсации за повреждённое имущество?

Вопрос №18902338 из г. Новосибирск
опубликован 25.11.2021, 11:46
Друзья отдыхали в частной гостинице, оплачено всё было за сутки. После выезда, номер принял администратор, залог вернул. Через пару дней начал писать директор, что сломана кровать и диван и надо возместить ущерб. Угрожая, что каждый день сумма увеличивается. Что делать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, рекомендую владельцу гостиницы написать очень грамотно претензию о недопустимости таких требований.

Никаких убытков Вы ей не причинили и ничего не ломали, поэтому гостиница не понесла никакого ущерба.

Гостиница просто злоупотребляет своим правом и действует недобросовестно.

А Пленум ВС РФ запрещает это:

Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

25.11.2021, 11:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за Ваш ответ
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

При возможности приехать на место, при отсутствии-требовать документы о сдаче номера в таком виде.

25.11.2021, 11:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ

Здравствуйте, Екатерина! Ничего не делать. Это пустые угрозы. Скажите, что если они считают, что вашими действиями гостинице причинен материальный ущерб, пусть подают в суд и доказывают обстоятельства причинения и размер ущерба в ходе судебных заседаний.

25.11.2021, 11:50
Оценка автора вопроса:
спасибо

Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сопли комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.

25.11.2021, 11:50
Оценка автора вопроса:
спасибо за Ваш ответ

Претензии необоснованные, номер принял администратор, теперь все претензии через суд. Пусть угрожает, подайте на него жалобу в Роспотребнадзор.

25.11.2021, 11:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сдали комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.

Судя по Вашемусообщению, ничего не грозит.

25.11.2021, 11:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 243 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 869 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 379 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 247 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7 2 959 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.5 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 055 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9 81 464 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9 7 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5 36 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5 7 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 120 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 642 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских