Искать выход - Как поступить, если гостиница требует компенсации за повреждённое имущество?
опубликован 25.11.2021, 11:46
Екатерина, рекомендую владельцу гостиницы написать очень грамотно претензию о недопустимости таких требований.
Никаких убытков Вы ей не причинили и ничего не ломали, поэтому гостиница не понесла никакого ущерба.
Гостиница просто злоупотребляет своим правом и действует недобросовестно.
А Пленум ВС РФ запрещает это:
Согласно пункту 3 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. В силу пункта 4 статьи 1 ГК РФ никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
При возможности приехать на место, при отсутствии-требовать документы о сдаче номера в таком виде.
Здравствуйте, Екатерина! Ничего не делать. Это пустые угрозы. Скажите, что если они считают, что вашими действиями гостинице причинен материальный ущерб, пусть подают в суд и доказывают обстоятельства причинения и размер ущерба в ходе судебных заседаний.
Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сопли комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.
Претензии необоснованные, номер принял администратор, теперь все претензии через суд. Пусть угрожает, подайте на него жалобу в Роспотребнадзор.
Екатерина, нужно им ещё доказать, что Вы сломали. А это будет им нелегко, так как уже сдали комнату и администратор её принял, а соответственно и проверить должен был.
Судя по Вашемусообщению, ничего не грозит.
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Требование администратора отеля возместить ущерб за сломанную кровать - правомерно ли это?
Сидоров обжалует отказ в заселении в гостинице из-за приоритетного права других граждан
Гостиница загорелась и все вещи гостей сгорели - каковы права гостей на возмещение ущерба, если договор не был подписан?
Какие юридические права имеет администратор гостиницы после нападения клиента?
Как вернуть деньги за неиспользованный день в забронированной гостинице через кэшбек?
Столкновение в частной гостинице - спор о соке и требование провести опрос сотрудника
Ночной инцидент в гостинице - кто несет ответственность за сломанную кровать и как определить стоимость ущерба?
Как поступить, если гость в нетрезвом состоянии снимает администратора гостиницы на камеру?
Когда собрались выезжать, хозяева сказали, что мы сломали кровать, диван, ручки дверные и тд.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут