Можно ли как то пожаловаться на автошколу из за редких экзаменов в гаи.
опубликован 26.11.2021, 09:43
Здравствуйте, можете, если автошкола не идёт на ваши условия либо же никак не реагирует на ваши требования.
Если решить конфликт с автошколой мирным путем не получилось – обратитесь в Роспотребнадзор по своему региону. Данная организация специализируется на защите прав потребителей, и в случае некачественного оказания услуг целесообразно обратиться сюда.
Подкрепите жалобу документально, чтобы не быть голословными, приложите договор с автошколой, вашу жалобу и ответ администрации школы на нее.
Ваша жалоба будет рассмотрена в течение месяца, после чего вы получите ответ.
Если имеют место уголовно наказуемые преступления в действиях сотрудников автошколы, такие как коррупция, то обратитесь в прокуратуру, имея на руках доказательства – аудио, фото, видеоматериалы, показания свидетелей. Лучше всего, если жалоба подается коллективно, тогда к ней относятся более внимательно. Прокуратура проведет внеплановую проверку в автошколе.
Последняя инстанция для обращения – суд. Приложите к исковому заявлению все документы, свидетельствующие о ваших попытках решить спор досудебными методами.
Если сведений или оснований по делу мало, суд может отклонить иск. Однако только так вы можете взыскать все материальные издержки с автошколы.
Автошкола может не согласиться добровольно исполнить решение суда. В таком случае нужно обратиться к судебным приставам.
Конечно, отстаивание своих интересов в суде – процесс кропотливый, и не каждому охота возиться. Но обучение в автошколе на сегодняшний день стоит не малых денег, и вы вправе требовать за эти деньги качественного обучения и хорошего отношения.
Приказ МВД России от 20.10.2015 N 995 (ред. от 20.02.2021) "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.03.2016 N 41477)
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здравствуйте, Алёна!
К сожалению такого органа, куда можно было бы из-за этого пожаловаться нет.
Дело в том, что Ваши отношения со школой должны быть урегулированы договором оказания услуг на обучение (ст. 779 ГК РФ).
Вот в этом договоре и предусматриваются все их обязательства.
Т.е. в том числе периодичность направления на сдачу экзаменов, сроки и пр.
Поэтому надо смотреть условия договора.
И в случае если Ваши права нарушаются. Т.е. если школа не делает то что должна делать, тянет время, не исполняет обязательства - надо подавать в суд. Взыскивать деньги, т.е. наказывать рублем. Можно в том числе моральный вред взыскать.
Здравствуйте, Алена! На автошколу нужно не жаловаться, а подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
Письмо МВД России от 20 апреля 2017 г. № 13/4-3596 О разъяснении отдельных положений, связанных с проведением экзаменов на право управления транспортными средствами и выдачей водительских удостоверений
Приказ МВД России от 20.10.2015 N 995 (ред. от 20.02.2021) "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по проведению экзаменов на право управления транспортными средствами и выдаче водительских удостоверений" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.03.2016 N 41477)
Основанием для сдачи экзамена в ГАИ является обращение заявителя в экзаменационное подразделение с заявлением и прилагаемыми документами, необходимыми для предоставления государственной услуги (пункт 60 Административного регламента). Результатом предоставления государственной услуги является выдача водительского удостоверения или отказ в проведении экзаменов и (или) выдаче водительского удостоверения (пункт 16 Административного регламента).
Как видите, основанием для сдачи экзаменов а ГАИ является ваше обращение экзаменационное подразделение с заявлением и прилагаемыми документами, необходимыми для предоставления государственной услуги.
Автошкола же согласно данному Административному регламенту ни какого отношения не имеет к сдаче экзаменов в ГАИ, она ни как не влияет на график экзаменов, чтобы на нее можно было куда то пожаловаться Если в ГАИ редко проводятся экзамены, то жаловаться здесь нужно не на автошколу а на это подразделение ГАИ Жаловаться можете начальнику полиции, в чьем ведении находится это подразделение ГАИ.
Здравствуйте, Алена!
Важно для вас:
Можно пожаловаться из вашего вопроса.
Можно написать жалобу на автошколу на ее руководство можно в Роспотребнадзор и ГИБДД.
Если школа ДОСААФ, то и военную прокуратуру можно пожаловаться.
При этом законодательством фактически введен обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующем субъекту (ст. 2 Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ).
Вы письменно обратитесь к автошколе с вашим вопросом. Если ответ вас не удовлетворит, тогда можете жаловаться в Роспотребнадзор или ДОСАФФ (если школа от ДОСААФ).
© КонсультантПлюс, 1992-2021
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить допуск к экзаменам в ГАИ после неудачной попытки в другом городе?
Как сдать экзамены в ГАИ со старыми документами после смены фамилии?
Проблемы после обучения в автошколе - как решить ситуацию с неправильной категорией в медсправке и недоступным инструктором?
Как сдать экзамены в ГАИ, если нет в списках выпускников автошколы?
Автошкола отказывается подписать документы для экзамена в ГАИ - что делать?
Муж гражданин Сирии с 25-летним стажем вождения обращается к ГАИ
Пожаловаться на задержку назначения экзаменов после окончания обучения в автошколе
Можно ли отказать в прикреплении к автошколе после получения документов и успешной сдачи теоретического экзамена?
Супруга хотела научиться вождению, но получила разочарование от автошколы - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут