Как побороть хамство в регистратуре поликлиники - советы по решению проблемы

Вопрос №18905445
26.11.2021, 13:37 • г. Орёл

Такая ситуация. Сколько раз я не посещала бы поликнику, столько же раз сталкиваюсь с хамством в регистратуре. Это просто уже переходит все границы. На замечания не реагирует ни она, ни главный врач. Подскажите пожалуйста, как правильно поступить в этой ситуации. Хочется чтобы её наказали и как следует, чтобы рот свой больше не открывала, все молчат и терпят это хамство из за того, что туда обращаются. Как грамотно поступить и куда обратиться, чтобы она получила по макушке так сказать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Самый верный способ это добиться привлечения сотрудника к цисдиплинарной ответственности в следствии чего сотрудника лишат премии!

Записывать надо разговоры тихонько на диктофон. Чтобы доказательства были. Напишите жалобу на имя руководства управления здравоохранения города, если больница муниципальная, если государственная, то в Минздрав по региону. Лучше по почте с уведомлением заказным письмом. Заодно и на главного врача.