Куда можно обратиться, что бы эта продавщица не была так уверена в своей безнаказанности?

Вопрос №83085 из г. Москва
опубликован 27.03.2003, 16:39

Пожалуйсто как грамотно действовать в этой ситуации? В продуктовом магазине на Курском вокзале, меня обвесили на 75 грамм, причем, после того как я сделала тихо замечание продавщице, чтобы очередь не услышала, она стала еще и кричать на меня, от такой наглости я просто опешила. Далее я отказалась от покупки и попросила чек за штучный товар, в ответ куча хамства. Проводиться ли контрольная закупка по заявлению граждан? Куда можно обратиться, что бы эта продавщица не была так уверена в своей безнаказанности?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пономарева Ирина Александровна

Юрист Москва, стаж 22 годa

4.7 12016 отзывов

Уважаемая Алиса!

Вы должны обратиться с заявлением разобраться в сложившейся ситуации и провести контрольную закупку товара в органы государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей. Данные органы рассматривают разные дела в качестве административного производства в том числе и дела, связанные с обманом потребителей ( ст.14.7 КоАП РФ). Ваше заявление будет основанием для проверки данного продуктового магазина.

С уважением, Пономарева Ирина Александровна

27.03.2003, 20:58

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.7. Обман потребителей

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Куда можно обратиться, что бы эта продавщица не была так уверена в своей безнаказанности?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы