Проблемы с ремонтом застрахованного авто - как довести дело до суда?

Было около 4 х страховых случаев на автомобиле. Автомобиль застрахован по КАСКО и на гарантии. Обратился в салон дилера, где покупался авто, согласование со страховой уже прошло, но ремонта не следует. Была запись на дату в июле-к которой они не успели найти все зап. части, попросили перенести еще на месяц (29 августа 2012) 27 августа из салона был звонок в котором они предумали (или нет) историю о новом оборудовании, в результате чего просят мепня подождать ремонта еще месяц (итого пойдет четвертый месяц со дня обращения в салон-дилер.) можно ли как-то на них подействовать. Просил хотя бы дать автомобиль на замену не дают, оплачивать стоянку готовы только на половину и на месяц который они просят подождать (авто не на ходу стоит на платной стоянке). не знаю что делать. Нервов уже не хватает, работать нормально не могу, приходятся арендовать авто за свой счет-что дорого, работать надо-машины нет. хочу претензию подать какую-либо, пойти в суд, и заставить их в кротчайшие сроки сделать автомобиль. Что вообще можно придумать в данной ситуации?