Задержка ремонта страховой машины из-за отсутствия запчастей - что делать в такой ситуации?

Вопрос №3685512 из г. Лобня
опубликован 03.04.2014, 11:57

Мой автомобиль 19.01.2014 попал в ДТП. Машина застрахована по КАСКО. Ремонт будет осуществляться за счёт страховой компании у дилера. Страховая уже дала добро на ремонт авто, а вот дилер тянет резину. На каждое обращение к дилеру менеджеры отвечают: что, якобы из-за войны в Крыму поставки запчастей на мой авто приостановили, и когда разрешится всё неизвестно. Вот уже апрель месяц, а мой авто стоит битый, при этом он на ходу, и мне приходится ездить на разбитой машине, что не совсем безопасно, т.к. езжу с ребенком. Подскажите пожалуйста что делать? Как быть?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Брусницына Маргарита Юрьевна

Юрист Москва, стаж 12 лет

5.0 236 отзывов

попросите страховую компанию перенаправить Вас в другое СТО. также можете обратиться в страховую о замене способа страхового возмещения : взять сумму ущерба деньгами, и отремонтировать в любом СТО самостоятельно (на в большинстве случаев это не выгодно по деньгам). Можете узнать страховой установлены ли сроки ремонта по направлению в договоре между страховой и СТО и после этого уже решать что делать

03.04.2014, 12:08

Спасибо за ответ!

И вот что мы выяснили:
Сроки ремонта в договоре между страховой и СТО не установлены. Страховая связывалась с дилером непосредственно и им тоже сказали что поставки автозапчастей временно приостановили. Тем временем страховая компания 3 раза высылала дилеру согласование на ремонт и выяснилось что поставки возобновились и осталось подождать несколько запчастей до конца следующей недели. Затем машину поставят на ремонт.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация