Могу ли я вернуть денежные средства за абонемент в бассейн, если клуб изменил график и меня он не устраивает? Спасибо.
опубликован 30.11.2021, 08:59
Здравствуйте
Да, Вы вправе получить денежные средства за оставшиеся занятия по абонементу.
Вы можете в любой момент отказаться от услуг, на которые купили абонемент. Исполнитель должен вернуть деньги за вычетом своих расходов на услуги — на деле просто вычитают количество потраченных сеансов. Безлимитные абонементы не исключение, от них тоже отказываются и забирают деньги за оставшееся время. Это правила из ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона о правах потребителей.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Валентина, имеете полное право! Рекомендую написать руководству бассейна юридически обоснованную претензию о возврате Вам денег!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон дает Вам такое право:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Да, можете вернуть деньги за абонемент письменным заявлением.
Вам необходимо обратиться к исполнителю (руководству бассейна) и на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» написать заявление на расторжение договора в двух экземплярах (один – остается у исполнителя, второй – у Вас с отметкой о приемке). В этом случае исполнитель будет обязан составить соглашение о расторжении договора и вернуть Вам деньги за абонемент.
Валентина, добрый день. Конечно у Вас есть такое право. Пишите письменное требование клубу.
На Вашей стороне Закон о Защите прав потребителей в РФ
С уважением
Подавайте заявление на основе ст. 32 ЗЗПП и расторгайте договор с возвратом средств, минус расходы исполнителя по договору.
Имеется практика решения по данному вопросу.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ от возврата денежных средств при неполном использовании абонемента в фитнес-клубе
Претензия на возврат денег за неоткрытый бассейн в фитнес-клубе - что делать?
Могу ли я вернуть денежные средства за частично использованный абонемент в бассейн.
Как вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, если по состоянию здоровья его использовать невозможно?
Отказ от использования абонемента в фитнес-клубе - право на возврат денежных средств
Вопрос о требовании компенсации при закрытии бассейна на реконструкцию
Как вернуть денежные средства за абонемент в фитнес клуб.
Необходимость заключения договора при покупке абонемента на посещение бассейна
Фитнес клуб отказывается возвратить деньги за абонемент из-за неработающего бассейна - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут