Как защитить маму от коллекторов - правовые аспекты и возможности

Вопрос №18921059 из г. Красноярск
опубликован 02.12.2021, 16:31

Хотел узнать указывал в кредитных договорах доп номер телефона мамы сейчас делаю банкротство колектора и мне звонять и маме моей названивают может ли моя мама на колекторов податьв суд за маральный ушерб что звонят ей она пенсионерка и она документы не подписывала а в договорах я подписывал и на мне все обязанасти возможно как то по закно надовить на калекторов.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Турбина Ирина Евгеньевна

Юрист Хабаровск, стаж 18 лет

4.1 26 отзывов

В банк пожаловаться можно - попросить договор с коллекторами, (обязаны дать хотя бы наименование и реквизиты) жалобу писать на уровень директора банка, а не на начальника отдела.

Не брать телефон с незнакомых номеров-добавить в черный список.

02.12.2021, 16:58

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.57. Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности

Кафаров Роман Владимирович

Юрист из города Омск, стаж 20 лет

4.9 1041 отзыв

Здравствуйте!

Обращайтесь в прокуратуру на действия коллекторов.

Также можете обратиться с жалобой на их действия в ФССП и в Роскомнадзор-если коллекторское агентство нарушает правила звонков и направления смс, размещает персональные данные неплательщика в интернете, сообщает коллегам, соседям о долге и прочее.

Коллекторское агентство могут привлечь к административной ответственности по статье 14.57 КоАП РФ "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".

02.12.2021, 16:51

Спросить юриста