Подать в суд на ООО кэф (коллекторы) за неправомерные действия в отношении невиновного гражданина

Вопрос №18921953 из г. Москва
опубликован 02.12.2021, 22:48

Question

Дополнение! Господа юристы, подскажите пожалуйста, можно ли подать в суд на ООО кэф (коллекторы) так как они на протяжении уже длительного времени звонят мне с требованием вернуть долг. Однако разобравшись с ситуацией, я не имея долгов ни у банка ни в мфо понял, что меня путают с моим полным тезкой, что им и стал объяснять, но к сожалению ничего не помогло. Не поленился и предоставил им ответ из банка, в котором указано, что у меня нет с ними (банком) кредитного договора, но тем не менее меня сама ситуация с ооо кэф сильно разозлила, разбираться не желают, звонят, на объяснения не реагируют, узнали мой личный телефон. Меня просто перепутали с другим человеком с одинаковым ФИО 

Вопрос, есть ли действительно резон обратиться в суд на эту компанию?

Спасибо.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Есть резон.
Факт многочисленных телефонных звонков и смс фирмы на Ваш телефон с требованием вернуть несуществующий долг нарушил Ваши личные неимущественные права.
Можно подать иск о компенсации морального вреда по причине
нарушения правил сбора и обработки персональных данных, нарушения неприкосновенности частной жизни посредством необоснованных и назойливых телефонных звонков.
Вы не являлись субъектом, персональные данные которого обрабатывались банком, а КЭФ не сможет представить никаких доказательств, что банк поручал ему обработку Ваших персональных данных.
Нужно будет просить истребовать у оператора связи распечатки текстов и детализацию звонков на Ваш телефон от коллекторов.

Корякина Ангелина Анатольевна · Answer

Здравствуйте! Согласно ГК РФ, ГПК РФ Вы можете обратиться в суд по месту Вашего жительства и регистрации. Всё в Ваших руках.

Тагиров Роман Даниялович · Answer

Если коллекторы требуют чужой долг подайте жалобу приставам, либо в прокуратуру.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Да, Вы можете против коллекторов подать иск в суд и взыскать также моральный вред.

- см. ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 151 ГК РФ.

Сановсан · Answer

Приедьте к ним в офис на юридический адрес и выскажите всю свою злость.

Подать в суд на ООО кэф (коллекторы) за неправомерные действия в отношении невиновного гражданина

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Можно ли подать в суд на ООО Кэф за звонки по ошибочному долгу - опыт поиска решения

Заблокирована кредитная карта Альфа-банка - несправедливое решение или действия коллекторов?

Проблемы с автомобильным кредитом и страховкой - как разрешить ситуацию с банком?

Как действовать при требованиях коллекторов после окончания срока действия кредитного договора и возможное взыскание

Как решить проблему с хамскими коллекторами и нарушением конфиденциальности в банке Русский стандарт

Неизвестный вклад на мое имя в банке - мои права и как решить ситуацию

Замучили коллекторы - Как решить проблему, когда заемщик указал мой номер телефона в МФО и не оплачивает долг

Как справиться с долгами в банках и действиями коллекторов - права и рекомендации

Поступило предложение от коллекторов относительно долга по кредитной карте, несмотря на заключение договора цессии с ВТБ

Нет документов подтверждения оптовой сделки - могу ли я вернуть товар и подать в суд на компанию?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59