Отключили газ в бане из-за отсутствия документов - как защитить свои права в суде?
опубликован 04.12.2021, 08:53
Надо начать с того, что если вас не уведомляли, то отключение незаконное. Вы уверены, что не было писем, звонков, смс, телеграмм, в последней квитанции не было уведомлений?
Если уведомление не производилось, нужно оспаривать действия газовщиков. Обратитесь в антимонопольную службу, прокуратуру.
Параллельно напишите в газовую службу претензию, что поскольку отключение было незаконным, уведомление не производилось, вы требуете включить газ за счет компании.
Постановление 354
117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
119. Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 461 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подключение газа после долга - поиск утерянного проекта и запрос на его выдачу
Как решить проблему с платежами за газ при покупке коммерческой недвижимости с ГРПШ?
Газовщики отключили подачу газа после оплаты задолженности
Несправедливое взыскание долга за газ - история с покупкой дома по расписке
Как получить акт сверки задолженности по газу и узнать порядок проверки фактического потребления газа?
Необходимость перезаключить договор на поставку газа для частного дома с газовым отоплением
Почему отключили газ в трех домах, включая мою служебную квартиру, и что делать в такой ситуации?
Требование газовиков о заключении договора на ТО газового оборудования - законно ли оно?
Три года после отключения газа ГорГаз требует оплатить задолженность - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут