Спорный вопрос - Возврат денег за гибкую видеокамеру.

Вопрос №18925276 из г. Черкесск
опубликован 04.12.2021, 09:42

01.12.21 я продал гибкую видео камеру, человек пришёл ко мне сам, проверил всё, купил. Через три дня он звонит мне и говорит, что он не может освоить как с ней работать, требует назад деньги, Я отказал, Кто прав?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Какичев Сергей Сергеевич

Юрист Краснодар, стаж 14 лет

4.9 609 отзывов

Добрый день. Если товар был продан без недостатков, не оговоренных при продаже (ст.475 ГК РФ) требования покупателя о возврате денег - незаконны. Вы правы.

04.12.2021, 09:48

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества

Кузьминова Наталья Игоревна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.8 524 отзывa

Здравствуйте, Вы правы.

Записывайте всё разговоры чтобы было понятно, что у него претензии не к качеству товара и тд., говорите, что в момент покупки его всё утраивало, запишите положительный ответ на данный вопрос.

04.12.2021, 09:47

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47435 отзывов

Вы вправе отказать, ЗЗПП здесь не работает, если есть претензии, пусть обращается в суд, возвращать ничего не обязаны.

04.12.2021, 10:25

Большое спасибо. Дело в том, что эндоскоп(камера) 100% рабочая, он проверил все режимы у меня дома при покупке. Но, он предъявляет претензию, что у него не получается повернуть зонд камеры под определённым углом в цилиндре авто...

Спросить юриста