Наследник оплатил долг перед Сбербанком, но получил арест на свои автомобили - можно ли требовать возмещения морального вреда?

Сергей владимирович, добрый день. Частые истроии со Сбером. Не только вы в такой ситуации. Моральныйвред вы думаю не докажите, а вот материальный без проблем.

Действительно дело не простое-и может происходить по техническим причинам. В принципе в суд подать можете, но вот доказать именно моральный вред в такой ситуации будет не так легко, тем более потом они свои ошибки исправляли.

Когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю законом о защите прав потребителей, напомнил Суд (ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации"). При этом если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной этими специальными законами (п. 2 постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей"; далее – Постановление № 17). При отнесении споров к сфере регулирования закона о защите прав потребителей следует учитывать, что под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.) (подп. "д" п. 3 Постановления № 17).

С учетом этого ВС РФ сделал вывод, что, заключая договор банковского счета, гражданин становится потребителем финансовой услуги и, следовательно, такие правоотношения подпадают под действие как ГК РФ, так и закона о защите прав потребителей.

По общему правилу, банк не может списывать денежные средства со счета без соответствующего распоряжения клиента (п. 1-2 ст. 854 ГК РФ). Д. выразила желание досрочно расторгнуть договор страхования, что допускается в соответствии с его условиями, однако банк "С" продолжал списывать с ее банковского счета денежные средства в качестве платы за присоединение к Программе страхования. Моральный вред подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины, причем размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда (ст. 15 закона о защите прав потребителей). Для этого достаточно лишь установить факт нарушения прав потребителя (п. 45 Постановления № 17).

То обстоятельство, что незаконно удержанные банком денежные суммы были квалифицированы судами как неосновательное обогащение, подчеркнул Суд, не влияет на возможность применения к возникшим между С. и банком правоотношениям закона о защите прав потребителей. Следовательно, поскольку банк нарушил права С., осуществив списание денежных средств со счета помимо ее воли, оснований для отказа в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не было.

Здравствуйте, Сергей Владимирович!

Если хотите правду, то дела обстоят так:

1. Подать можете.

2. Выиграть тоже можете.

3. Но даже если выиграете компенсация по таким делам будет в районе 5 т.р.

ст. 152 ГК РФ.

Больших сумм в нашей стране по подобным спорам не присуждают.

Здравствуйте, Сергей Владимирович!

Да, у вас есть такое право, обратиться в суд в соответствии со ст. 3 ГПК РФ,

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1. В соответствии с пунктом 8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", компенсация определяется судом в денежной или иной материальной форме, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

2. Исходя из этого, размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств, и не может быть поставлен в зависимость от размера удовлетворенного иска о возмещении материального вреда, убытков и других материальных требований.

3. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

4. Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Учитывая то, что вы проживаете не в Москве, и вред здоровью не причинен, заявляйте сумму тысяч 100 000 рублей, но честно скажу, суд все равно ее снижает как правило.

Всех благ Вам!

Надеюсь, мой ответ оказался для вас полезным.

Здравствуйте, Сергей Владимирович! Не будут столь оптимистичен, как коллеги. Выражу свою мнение. Честно скажу, что если приставы наложили арест на имущество (ст.80 Федерального закона от 2 октября 2007 г. N 229-ФЗ "Об исполнительном производстве") при том, что решение суда было исполнено, то здесь претензии скорее к приставу, а не к банку. Вы ведь должны были платить в депозит ФССП, а не банку, если на тот момент было возбуждено исполнительное производство. И представлять документы об оплате также нужно было приставу. Судя по всему Вы этого не сделали. В этой связи перспективы такого иска о взыскании морального вреда с банка (ст.151 ГК РФ) оцениваю как близкие к нулю. Не тратьте зря время.