Если честно уже нет сил с ними бодаться люди просто не пробиваемые, от покупки осталось одно разочарование.

Как мне поступить: 22 мая 2012 года я заказала кухонный гарнитур по индивидуальным размерам заключили договор, сделали эскиз, согласовали материал, цвет, фурнитуру (показали на образце в салоне мебели), размеры, сборку мебели осуществляли самостоятельно. Договор купли-продажи типовой, в устной форме договорились о рассрочке платежа на четыре месяца, сумма кухонного гарнитура составила 76 000 руб. (первый взнос-26000, 1 мес.-15000,2 мес.-15000,3 мес.-10000, 4 мес.-10000), на 26 августа мною было заплачено 66 000 руб. делали мебель мне почти 3 мес., хотя в договоре написан срок 40 дней, когда мебель привезли 17 августа 2012 года, первое что бросилось в глаза, что что фасады на ящиках неправильно прикручены (к верх ногами) ящики которые находятся под столешницей были в сборе т.е. фасады привернуты к ящикам, я сразу сообщила об этом дефекте, через 3-4 дня после продолжительных уговоров приехали мастера исправили, после чего на фасадах с внутренней стороны оказались дырки от ранее привернутых шурупов, после этого мебель стояла в разобранном виде еще пару дней не было возможности собрать, акт приемки я не подписывала, потому что продавцы мне его не предоставили, мебель сейчас находится у меня, при сборке обнаружились еще дефекты: 1.стыки кромок (они алюмин.) соединены не до конца есть щели, а также кромки не соответствуют образцам показанным нам в магазине, 2.размеры двух ящиков в которых будет встраиваемая техника не соответствую размерам на эскизе, по этим дефектам мы с представителем магазина разговаривали по телефону каждый день, приезжать она отказывалась ссылаясь на разные обстоятельства, после чего мной была написана претензия 27 августа указав эти дефекты и дав на исправление этих дефектов 2 дня, пообещали приехать. После того как была написана претензия я обнаружила еще один дефект это шишка на фасаде которую я увидела при искусственном освещении помещения, этот дефект я не указала в претензии. Подскажите как мне действовать дальше, на какие точки давить чтобы они зашевелились, можно ли на данном этапе писать еще какие-нибудь претензии об обнаружении еще одного дефекта. Если честно уже нет сил с ними бодаться люди просто не пробиваемые, от покупки осталось одно разочарование.