Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Электронный возврат денег - мой опыт работы с магазином Эльдорадо.

Вопрос №18933415 из г. Москва
опубликован 07.12.2021, 17:07

Заказала я товары в эльдорадо онлайн, потом я от него отказалась. Оплата была произведена онлайн. Первый раз возврат средств был быстро в этот же день, а потом сняли второй раз сумму и я ушла даже в минус. Писала в магазин эльдорадо они сказали что не списывают сумму дважды и писать притензию в мой банкс которой я расплачивалась.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Пишите письменное требование продавцу о возврате денежных средств в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".

Удачи.

07.12.2021, 17:10

Спасибо.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.6 3744 отзывa

Здравствуйте. Да, деньги может снять только банк. Нужно туда обращаться.

07.12.2021, 17:09

Спасибо.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Мельников Юрий Николаевич

Юрист из города Москва, стаж 18 лет

4.8 362 отзывa

Добрый день!

Обратитесь в банк с заявлением, опишите обстоятельства, укажите что отказались от покупки и просите отменить транзакцию по списанию средств.

Если подтвердится, что покупки не было, транзакцию должны отменить и восстановить баланс.

07.12.2021, 17:12

Спасибо.

Спросить юриста

Похожие темы:
Возврат средств

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Электронный возврат денег - мой опыт работы с магазином Эльдорадо.

Похожие вопросы

Оплатил за телевизор в магазине эльдорадо и сразу хочу отказаться от покупки. Возможно это и как и когда вернут деньги.

Эльдорадо отменяет оплаченный заказ без подтверждения - как защитить свои права?

Здравствуйте я как покупатель не мог знать что у вас на сайте идёт корректировка цен и оплатил товар по вами выставленный цене.

Клиент столкнулся с прессингом со стороны банка после отмены заказа в интернет-магазине

Проблемы с заказом в Эльдорадо - как вернуть деньги и оформить претензию

Как отменить заказ в Эльдорадо в день доставки, если товар не нужен - срочная помощь и советы