Москва, 07.12.2021, 20:19

Проблемы с начислением платежа за водоснабжение в доме под управлением ТСЖ - что делать?

Вопрос №18933943 из г. Москва
опубликован 07.12.2021, 20:19
Наш дом находится под управлением ТСЖ (Исполнитель). В нашей квартире введены в эксплуатацию поверенные счетчики воды. Показания счетчиков своевременно направлены Исполнителю, однако платеж за водоснабжение и водоотведение за октябрь-месяц Исполнитель начислил не по показаниям счетчиков, а по городскому нормативу потребления и числу проживающих, что в несколько раз выше. Мы подали на имя председателя ТСЖ заявление на перерасчет начисленного за октябрь-месяц платежа за водоснабжение и водоотведение. Прошел месяц, но никакого ответа от Исполнителя не последовало, перерасчет сделан НЕ был. Более того, за следующий месяц (ноябрь) Исполнитель ОПЯТЬ начислил нам платеж за водоснабжение и водоотведение не по показаниям счетчиков, а по городскому нормативу потребления и числу проживающих. Что нам (Потребителям) делать в такой ситуации?
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направление "Претензии" или "Требования" - является одним из видов досудебного урегулирования спора. Насколько я понял Ваш вопрос - Вы намереваетесь обратиться в суд за защитой Ваших прав. В этом случае, под досудебным урегулированием следует понимать деятельность сторон спора до обращения в суд, осуществляемую ими самостоятельно (переговоры, претензионный порядок) либо с привлечением третьих лиц (например, медиаторов). Дополнительные обращения в ТСЖ в Вашем случае не нужны.

10.12.2021, 16:25
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Уточните, у Вас поверка счётчиков проведена или нет. Если поверки нет, начисляются по нормативам.

07.12.2021, 20:30
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

Уважаемый Сергей, вы должны были не только показания предоставить, но и с представителем ТСЖ ввести счетчики в эксплуатацию, это оформляется актом ввода ПУ в эксплуатацию и пломбированием счетчика. Если эта процедура не проделана, то показания ПУ воды не будут приниматься к учету пока вы этого не сделаете.

Если это сделано, то жаловаться можете в прокуратуру.

Всего доброго.

07.12.2021, 20:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Добрый вечер. Обращайтесь с жалобой в ГЖИ.

07.12.2021, 20:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!

Здравствуйте, Сергей. В вашем случае лучше оплатить текущую квитанцию, а на имя председателя ТСЖ подать претензию с указанием сроков получения ответа 10 дней, в которой также указать, что в случае отказа исполнителя сделать перерасчет обратитесь с жалобой в органы Роспотребнадзора и в суд.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг оплата за должна производится на основании данных прибора учета воды. Расчетным путем объем воды определяется при отсутствии приборов учета.

07.12.2021, 22:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Приборы учета воды - Поверенны, Опломбированы и Введены в эксплуатацию по Акту вместе с представителем ТСЖ.

07.12.2021, 20:37

Сергей, тогда второй вариант моего ответа. Также можете пожаловаться паралелльно в комитет по жилнадзору, который лицензирует деятельность УК и ТСЖ.

Всего хорошего.

07.12.2021, 20:40

1. Первым делом - обращение в прокуратуру о возбуждении административного дела по КоАП РФ Статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан.

Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, должностными лицами государственных органов, органов местного самоуправления, государственных и муниципальных учреждений и иных организаций, на которые возложено осуществление публично значимых функций, за исключением случаев, предусмотренных статьями 5.39, 5.63 настоящего Кодекса влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

2. Вторым делом - заявление в ТСЖ с требованием перерасчета за указанные периоды по приборам учета заказным письмом с уведомлением и приложением копий документов.

3. Будут далее молчать - обращение в суд с требованием перерасчета и взысканием морального вреда.

Удачи.

07.12.2021, 20:44

Правильно ли будет, если мы НЕ станем оплачивать текущую квитанцию за ЖКХ до тех пор пока Исполнитель её не пересчитает?

Или оплатить её какая она есть и ожидать её дальнейшего перерасчета?

07.12.2021, 20:48

Здравствуйте. Необходимо оплатить.

07.12.2021, 21:35

Заявление на имя председателя ТСЖ о перерасчете за воду за "Октябрь-месяц" было подано 11.11.2021 г.

Является ли оно уже само-по-себе "Претензией", или нужно подать отдельное обращение в ТСЖ, которое наименовать "Претензией"?

08.12.2021, 09:16

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 464 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 052 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 675 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 130 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 267 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 422 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 912 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 967 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 132 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 392 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 646 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 303 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 926 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 4 003 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 179 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских