Ученик GB прекращает обучение и требует возврата средств через суд
Вопрос №18936063
из г. Белгород
опубликован 08.12.2021, 15:47
опубликован 08.12.2021, 15:47
Начал обучение в июле 2021
Из-за неустраивающего качества обучения сегодня изъявил отказаться от обучения, написал в поддержку - сказали что свяжется менеджер, позвонил менеджер - ссылаясь на оферту отказал в возврате, я уточнил "других вариантов никаких нет? дальнейшее обсуждение вопроса возврата средств только через суд?" и получил ответ "Да", заморозил обучение и после разговора с менеджером написал письмо в поддержку:
"Добрый день.
Принял сложное решение о прекращение обучения в GB и возврате средств. Ранее общался с менеджером и кроме возможности как ссылаться на условия оферты у Ивана не было других инструментов и пришли к тому, что дальнейшее разговор на тему возврата оплаты возможен только через суд, к сожалению.
Пришлите, пожалуйста, мою копию договора на обучение, чек об оплате обучения, копию оферты, которая действовал на момент заключения договора и выдержку из оферты пункта на который ссылался менеджер при утверждение, что возврат средств невозможен.
Заранее спасибо." поступил ответ, что письмо получили, но ответят позже
Ссылки на документы:
https://gb.ru/dogovor
https://gb.ru/mba_offer
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
А в чем вопрос у вас?
08.12.2021, 15:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что связались и подсказали дальнейшие шаги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
08.12.2021, 15:48
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
371
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Белгород
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Родитель ученицы против дистанционного обучения - что должна делать школа?
Можно ли отказаться от дистанционного обучения по физкультуре.
Влияет ли отказ от курсов обучения на пособие и учет в центре занятости?
Скажите могу ли я отказаться от освоения второй профессии?
Что будет если я откажусь от учебных курсов от центра занятости, договор уже пописан есть направление на учебу?
Родители требуют перевести ребенка на дистанционное обучение, как школе правоверно отказать в этом.
Отказ от дистанционного обучения на директорское имя - защищаем здоровье и психику ребенка в 5-ом классе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут