Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Александр

4.3k

Задано вопросов 18, из них VIP - 0

Железногорск, 10.12.2021, 00:02

Магазин отказывается продать товар по цене ценника из-за ошибочного штрихкода - как защитить свои права?

Вопрос №18940110 из г. Железногорск
опубликован 10.12.2021, 00:02

Магазин не хочет продать товар по цене ценника мотивируя это тем, что на нем указан иной штрихкод товара, нежели тот, что на витрине. Является ли это основанием для отказа продать товар по цене ценника? Чем обосновать что они не правы?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Старостин Николай Витальевич

Юрист Москва

4.8 8407 отзывов

Если в магазине товары идентифицируются по штрих-коду, а не только по наименованию, вы не можете требовать продажи товара по цене, установленной для другого товара (о чем свидетельствует другой штрих-код).

Например, различие может быть связано с оставшимся сроком годности.

В этих случаях товары старые товары перемаркировывают, наносят другой штрих-код, а старый заклеивают. Когда вы берете аналогичный по наименованию, но более свежий товар из другой партии, его не признают идентичным образцу с витрины, но иначе маркированному.

10.12.2021, 00:34

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта

Мельник Иван Владимирович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.5 10701 отзыв

Ни чем.

Ошибка продавцов, не тот ценник поставили.

10.12.2021, 00:24

Спросить юриста

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Если штрих-код товара на ценнике совпадает со штрих-кодом на упаковке - обязаны продать.

Удачи.

10.12.2021, 00:25

Спросить юриста

Суровцева Лилия Рустамовна

Юрист из города Дубна, стаж 11 лет

4.9 6169 отзывов

Здравствуйте!

Нет, это не является основанием для отказа.

В магазинах ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

10.12.2021, 00:28

Спросить юриста