Задано вопросов 4, из них VIP - 3
Екатеринбург, 10.12.2021, 11:06

Спорный возврат денежных средств за металлический квадрат - что делать?

Вопрос №18940789 из г. Екатеринбург
опубликован 10.12.2021, 11:06
Наш заказчик перечислили деньги на металлический квадрат, весом 3,5 т. По электронной почте велась переписка по продаже квадрата. Когда к нам пришли деньги за продукцию, мы перечислили эти деньги нашему поставщику. Привезли продукцию на наш склад. Через 2 дня звонит наш заказчик и говорит, что квадрат ему не нужен и написал письмо на возврат денежных средств, в письме написал что ошибочно перевел деньги. С заказчиком нет договора, есть счет, где в счете указано, что товар должен быть вывезен в течении 14 дней, свыше 14 дней взимается плата за хранение продукции в размере 1% от стоимости товара. Поставщику мы вернули квадрат, но деньги он отказался возвращать. Предложил забрать продукцией. Можем мы не возвращать заказчику деньги? И предложить ему забрать другую продукцию?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можете.

Если такой умный Заказчик, а у вас есть счет и переписка.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". - здесь пока не действует.

Пусть обращается в суд и попробует доказать, что деньги перечислены ошибочно.

Вы сами на сейчас все запутали, не надо было возвращать квадрат, а идти до конца.

10.12.2021, 13:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Бартерные сделки хотя и были распространены в 90-х но актуальны до сих пор но это называется зачет взаимных требований и он должен быть оформлен актом и соглашением, но если стороны не согласны на такую сделку то не достигли согласия по существенным условия м договора

При одностороннем расторжении договор считается расторгнутым с того момента, как вы направили уведомление об этом, а другая сторона его получила. Важно отправлять уведомление в письменном виде заказным письмом с уведомлением о вручении. По общему правилу односторонний отказ от договора запрещен, кроме случаев, указанных в Гражданском кодексе и других законах. П. 1 ст. 310 ГК РФ.

У Заказчика должно быть основание для отказа

ГК РФ Статья 450.1. Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

5. В случаях, если при наличии оснований для отказа от договора (исполнения договора) сторона, имеющая право на такой отказ, подтверждает действие договора, в том числе путем принятия от другой стороны предложенного последней исполнения обязательства, последующий отказ по тем же основаниям не допускается.

Односторонний отказ от договора допускается только с погашением всех затрат Поставщика.

10.12.2021, 11:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете что угодно делать! Договоры не оформляете надлежащим образом - получите от заказчика иск по ст. 1102 ГК РФ Неосновательное обогащение, в арбитраже разберётесь, полагаю!

А пока ведите переговоры, доказывайте заказчику, что договор заключен и т.д.

10.12.2021, 11:18

Добрый день! Совсем не возвращать деньги не получится, так как товар Вы не поставили, а значит, неосновательно обогатились (сберегли деньги, ст. 1102 ГК РФ). Однако Вы можете вычесть из полученной Вами суммы расходы, произведенные в интересах заказчика, если сможете их документально обосновать. Рекомендую Вам направить ответ на письмо заказчика, с приложением соглашения о взаиморасчетах, в котором расписать взаимные обязательства о возврате денег и погашении произведенных расходов. А на будущее, совет, не начинайте поставку, не оформив договор.

10.12.2021, 11:23

Здравствуйте, Юлия!

Конечно можете не возвращать.

Заказчик поступает неправомерно. Он не может написать что ошибочно перечислил деньги, т.к. оплата была именно после получения счета и по этому счету

А это означает, что договор он заключил путем акцепта.

Т.е. принял Ваши условия.

Фактически у Вас заключен разовый договор.

А поэтом соглашаться или нет на его расторжение или изменение - это ваше право. Конечно можете предложить забрать продукцией. Ведь это по сути такое же предложение как и со стороны заказчика (ст. 450, 452 ГК РФ).

Если не согласен - его проблемы. Можете сказать, что Вы не согласны на расторжение. И не будете возвращать деньги.

10.12.2021, 11:25
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Договора с Заказчиком нет. Только переписка.

Но всё же Вы сами согласились с Заказчиком и вернули квадрат Вашему Поставщику.

Закзчику Вы должны вернуть деньги, т.к. Ваши действия явно свидетельствуют о Вашем согласии и расторжении договора, хоть и не подписанного, но наверняка что-то есть в переписке (существенные условия).

Что касается возвращения денег от Поставщика квадрата, то опять же надо смотреть договор (ст.454, 506 ГК РФ).

Но поскольку он принял обратно товар и готов предоставить взамен другой товар, то Вы можете не согласиться, о чем должны оповестить Поставщика и запросить возврат денег, чтоб расплатиться с Вашим Заказчиком (подтверждение их предложения есть?).

10.12.2021, 11:28

Здравствуйте, Юлия, взаимоотношения между заказчиком и поставщиком ст.506 ГК РФ, это вопрос договоренности, поскольку официального договора у вас нет, то договаривайтесь о возврате другой продукцией, если он согласится. А вообще заказчик не прав, но поскольку ет договора, он может заявить о неосновательном обогащении, которое Вы должны вернуть ст.1102 ГК РФ. Можете, конечно двести дело до суда и попытаться доказать факт договорных отношений предоставив переписку, однако предсказать исход дела затруднительно. Удачи Вам в решении вопроса.

10.12.2021, 12:50

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 541 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 677 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 696 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 488 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 110 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских