Моющий пылесос куплен в кредит оказался неисправным
Вопрос №18944345
из г. Саратов
опубликован 11.12.2021, 22:26
опубликован 11.12.2021, 22:26
Мы купили моющий пфлесос месяц назад в кредит, у него обнаружили что насос перестал качать воду и иоющая функцию не работает. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Татьяна.
Вы имеете право обменять такой товар.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Нужно написать претензию продавцу.
11.12.2021, 22:33
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Воспользуйтесь гарантийным обслуживанием.
11.12.2021, 22:29
Устройство на гарантии, требуйте гарантийного ремонта в порядке закона о защите прав потребителей.
11.12.2021, 22:29
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саратов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли требовать замену насоса во время ремонта и какие права имеют покупатели
Купила вчера насос Дренажник он отработал 20 мин и перестал качать воду! Магазин должен мне предоставить насос на время ремонта?
Опыт с водяным насосом - несвоевременный отказ и проблемы с обменом
Покупатель вернул насосную станцию из-за некачественной работы, но насос выглядит как новый - существует ли обман?
Гарантийный насос не работает - правомерны ли действия магазина?
Насос ручеёк не кочает воду купил месяц назад гарантия 1 год.
Претензия на бракованный насос - магазин отказывается в гарантийном ремонте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут