Работники газовой службы обманули пожилого человека при замене прибора учета - как обратиться в нужные органы и защитить свои права

Вопрос №18945119 из г. Омск
опубликован 12.12.2021, 12:18

Работники газовой службы произвели замену прибора учета, введя в заблуждение пожилого человека. Срок эксплуатации старого прибора истекает только через четыре года. При этом стоимость выполненных работ превышает реальную. Куда обратиться с жалобой, либо заявлением по данному факту, и как правильно оформить?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40166 отзывов

Для начала стоит обратиться в жилищную инспекцию, а также заявление в полицию по признакам административного правонарушения по ст.14.7 КоАП РФ в части введения потребителя в заблуждение, чтобы передали по рапорту в Роспотребнадзор для возбуждения дела об административном правонарушении.

12.12.2021, 12:35

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.7. Обман потребителей

Дуда Анна Александровна

Юрист из города Гулькевичи, стаж 13 лет

4.6 121 отзыв

В прокуратуру можете обратиться в произвольной форме напишите (опишите ситуации) и попросите разобраться и выявить нарушения.

12.12.2021, 12:20

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

А откуда сведения по срокам замены, как вы их считали?

12.12.2021, 12:23

Спросить юриста

Лигостаева Антонина Васильевна

Юрист из города Ставрополь, стаж 20 лет

4.1 122168 отзывов

Вы по Русски понимаете? НЕТ никаких сроков указанных в приборах, сроки исчисляются только с момента изготовления прибора, а не установки. вопрос задайте корректно, мы не занимаемся здесь гаданием.

12.12.2021, 12:27

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46727 отзывов

Обратитесь с жалобой в ГЖИ или в прокуратуру, обычно срок действия счетчиков до 12 лет, на практике работают меньше положенного срока. Нужна проверка по-существу.

12.12.2021, 13:25

Спросить юриста