Заказала лекарство микардин по интернету, по отзывам это мошенники, заказ не оплачен, уже на почте, что делать.
опубликован 13.12.2021, 02:45
Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.
Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Не забирайте, и все. Если будут грозить судом и огромными штрафами, - не обращайте внимания. А если сильно будут досаждать, - можете подать жалобу в прокуратуру.
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как избежать неприятностей при заказе лекарств через интернет?
Неопланированные расходы и угроза допроса - история с посылкой из Лондона
Как избежать покупки ненужного амулета - рассказываем на примере реальной ситуации.
Имеет ли право интернет магазин передавать ваши данные коллекторам если я не выкупил посылку с почты.
Вопрос по возврату заказанного амулета, который не был забран на почте
Мы заказали лекарства через интернет из Москвы. Как я могу отказаться от лекарств, если я потерял сайт?
Опасность мошенничества - Как отказаться от получения заказа лекарства в интернете?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут