Грозят отключить газ из-за того, что котлу больше 10 лет.

В частном, жилом доме отсоединить от газа, даже за большие долги не имеют права, если вследствие выключения данной коммунальной услуги, дом станет непригодным для проживания. Дом где этот ресурс является непосредственным источником отопления помещения, отсоединить от газа в период отопительного сезона не имеют права.

Поставщик имеет право не оказывать услуги по газификации:

Если абонентом были нарушены условия, по которым он обязан предоставлять поставщику необходимую информацию, на основе которой, последний определяет фактический объем потребления поставляемого ресурса.

Если собственник помещения умышленно уклоняется от допуска сотрудников газовой службы в помещения для проведения проверки.

Может произойти отключение газа в многоквартирном доме за неуплату, если собственник в течение 2 расчетных периодов не оплачивает предоставляемую услугу или же делает это не в полном объеме.

Если абонент использует газовое оборудование, которое не соответствует параметрам, указанным в договоре.

Если оборудование, используемое потребителем для получения ресурса, не соответствует нормативным требованиям. Об этом поставщика уведомляет компания производящая ТО.

А в остальных случаях вы имеете права оспорить действия.