Неудачный опыт покупки билетов через in tickets - куда обращаться за возвратом денег?
опубликован 14.12.2021, 01:01
Купила билеты на концерт через онлайн сервис покупки билетов "in tickets". Из-за болезни пойти не смогла. За 2 дня до мероприятия направила в "intickets" по емейл свое заявление на возврат и свой больничный, как мне сказали сделать в техподдержке. Через несколько дней выяснилось, что "in tickets" не отправил мое заявление организатору концерта, он сделал это только через неделю после концерта и после моих звонков. Далее в "in tickets" сказали, что организатор со мной свяжется сам, но этого не происходит. В техподдержку звонить бесполезно. Проверить, отправлено ли что либо ими вообще, невозможно. Из контактов организатора, ИП, есть только адрес. Куда мне обращаться, чтобы вернуть деньги? Если в суд, то на кого - на билетного оператора или на организатора?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Отмененный концерт Ани Лорак - The Best - проблемы с возвратом билетов.
Авиакомпания Победа отказывается вернуть деньги за дубликат авиабилетов - правомерно ли это?
Организаторы мероприятия требуют банковские реквизиты для возврата денег - законно ли это?
Ру отказывается возвращать денежные средства за билеты и ссылается на постановление #830 от 6.06.2020.
Перенесенный концерт Анны Нетребко - вернут ли сервисный сбор за билеты?
Купила через интернет билет на концерт. На концерт по ряду причин не попала. Смогу ли я вернуть деньги за билет?
Покупка билета на концерт - Нужно ли отправлять фото паспорта продавцу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут