Прорвались сапоги. Чек утерян. Оплачено картой. Прошло около 20 дней.
опубликован 14.12.2021, 16:29
Добрый вечер. Отсутствие чека не всегда проигрышный вариант для возврата средств за некачественный товар. У вас должны остаться хотя бы коробка от обуви, гарантийный талон, можно запросить в банке выписку о списании средств, найти свидетелей покупки товара. Обращайтесь в магазин, пишите претензию...
Этот документ включает в себя:
- сведения о покупателе (ФИО, адрес, телефон), о магазине и товаре (его характеристики, количество и стоимость);-дату покупки;
- обстоятельства возникновения брака;-требование вернуть стоимость некачественной обуви;-перечень доказательств покупки, прилагаемых взамен чека.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Подавайте продавцу претензию на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купила сапоги на рынке, два дня одевала, кожа на сапогах лопнула. Могу ли я вернуть деньги, если товар был куплен без чека?
Потеряли коробку от обуви, товарный чек есть. Обувь порвалась (прошло менее 30 дней). Вернут ли деньги?
Как вернуть зимнюю обувь если утерян чек и гарантийный талон?
Купили кожаную обувь без чека и гарантии - возможен ли возврат или обмен?
Требование вписывать паспортные данные в дубликаты квитанций - нормативные акты и их регламентация
Я купил футзалки и через 2 дня они прорвались но чек был утерян. Что мне делать?
Вопрос о возврате сапог без чека при сохранности коробки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут