Как вернуть зимнюю обувь если утерян чек и гарантийный талон?
Вопрос №8986483
из г. Тобольск
опубликован 05.12.2015, 19:16
опубликован 05.12.2015, 19:16
Как вернуть зимнюю обувь если утерян чек и гарантийный талон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чек не так важен. Пишите претензию.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
05.12.2015, 20:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 44 минуты
Сначала претензию продавцу. Ну, а далее - только СУД!
05.12.2015, 20:01
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 476
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
349
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Утерян гарантийный талон, есть чек из магазина. Год не прошел (по чеку) как вернуть деньги, если сервис отказал.
Как сдать зимнюю обувь по гарантии без чека и гарантийного талона
Лист заполнения брака
Как вернуть сломанную цифровую приставку к телевизору без гарантийного талона и чека
Могу ли я вернуть не качественную зимнюю обувь если гарантийный срок закончился как 10 дней.
Каковы шансы сдать и вернуть деньги по гарантийному талону при протирании задников мужских туфель?
Проблемы с зимней обувью - обнаружены трещины после месяца использования
Как потребовать выдачу нового гарантийного талона для ноутбука HP при утере
Можно ли вернуть обувь новую, если нет ярлыка с ценой, но чек и гарантийный талон все в целостности.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут