Кто прав в данной ситуации и что мне нужно предпринять для защиты моих интересов?

Вопрос №1895468 из г. Москва
опубликован 31.08.2012, 16:55

Очень рассчитываю на Вашу квалифицированную помощь. Ситуация следующая: с моим автомобилем произошел страховой случай, виновен 2-й участник ДТП, не я. Автомобиль поступил в сервисный центр для ремонта по КАСКО. Одной из поврежденных деталей является фара. Мой автомобиль был произведен и куплен в официальном диллере в 2008 г. В процессе ремонта выяснилось, что по причине конструктивного изменения посадочного места для блока на новой фаре (замена фары указана в смете), блок от старой фары установить невозможно, аналогичная фара с 15.01.10 снята с производства. Страховая компания отказала в замене блока ксенона нового образца, ссылаясь на пункт не возмещаются расходы, связанные с изменением конструкции транспортного средства или номенклатуры запасных частей. Я обращалась с запросом в Представительство компании-производителя, на что получила ответ согласно технической документации производителя указанная биксеноновая фара на мой автомобиль меняется только с блоком управления. В устной беседе представители производителя автомобиля подтверждают информацию о нежелании страховой компании нести дополнительные расходы всвязи с ремонтом автомобиля, поэтому и предлагают мне оплатить блок управления фарой из моих собственных денежных средств, с чем я категорически не согласна. Кто прав в данной ситуации и что мне нужно предпринять для защиты моих интересов?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Игумнов Николай Михайлович

Юрист Москва, стаж 9 лет

5.0 431 отзыв

Как указано в ст.928 ГК РФ, страховщик обязан возместить убытки причинённые страховым случаем. Расходы, направленные на восстановление наршуенного права, являются убтками (ст.15 ГК РФ). Соответственно, если для надлежащего возмещения требуется установка детали с дополнительными элементами, страховщик должен оплатить новую деталь (раз уж он согласился организовывать ремонтмашины). Другой вопрос, найдёте ли Вы спор по этому вопросу экономически целесообразным.

10.09.2012, 00:51

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 928. Интересы, страхование которых не допускается

Егоров Юрий Сергеевич

Юрист из города Москва

5.0 336 отзывов

Необходимо более детально ознакомится с правилами. Но следует иметь ввиду, что в случае невозможности исполнения обязательства в натуре не освобождает Страховую от обязательства выплаты страхового возмещения. Готов Вам помочь с получением достойного возмещения. Обращайтесь.

31.08.2012, 17:14

Уважаемый Юрий Сергеевич! Благодарю Вас за быстрый ответ. Хочу уточнить, что речь идет об ОСАО "Ингосстрах" и в данной страховой компании у меня 2 страховки: и КАСКО, и ОСАГО. Я являюсь клиентом этой страховой компании 4 года, как раз с момента приобретения автомобиля. Ингосстрах "отфутболил" меня к производителю авто, якобы они не имели права снимать фару с производства в течение 10 лет, а поскольку вышла новая модифицированная модель и производитель внес конструктивные изменения, то возмещать стоимость блока управления фарой страховая компания отказывается, этот блок во время аварии не пострадал. Производитель авто после длительных разбирательств отправил меня обратно в Ингосстрах, мотивировав это тем, что для моей машины выпускается фара, которая, согласно тех. документации поставляется вместе с блоком и страховая компания должна установить мне фару в комплекте.

Спросить юриста