Смартфон на ремонте уже 37 дней - могу ли требовать возврат?
опубликован 16.12.2021, 10:16
Сдавала первый раз смартфон в сервисный центр, для отписки сделали сброс до заводских настроек, проблему не устранили. Сдала повторно через салон, снова отписка про сброс настроек, сдела третий раз, думаю что снова сделают только сброс. Но проблемы так не устранена, толком невозможно пользоваться смартфоном. На данный момент смартфон уже 37 дней на ремонте. Уже вышла гарантия, пока он находится в сервисном центре. Могу ли требовать возврат? Так как смартфон они не ремонтируют, а сброс помогает на неделю и все.
А в каком контексте вы хотите ответ: можете ли вы требовать денег?
Или, а получиться ли у Вас получить с них деньги при указанных условиях?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Доброе утро! Подавайте продавцу претензию на возврат денежных средств.