Как защитить свой банковский счет от мошеннических списаний с сайта GRIMES_MAILRU?

Вопрос №18957781 из г. Улан-Удэ
опубликован 17.12.2021, 08:54

В прошлом месяце сняли около 1500 руб. GRIMES_MAILRU. Я даже не знаю что это такое. На этот сайт не заходил. Как заблокировать мошенников?

Не могу сообщить номер телефона. Не ваодится.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Начните с претензии администратору сайта. Согласно ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, даже если предположить, что вы случайно нажали некоторую кнопку и "заключили" договор, самой услугой Вы не воспользовались, а расходов исполнитель не понес. Следовательно имеете право на полный возврат Ваших средств.

В случае отказа, либо отсутствия ответа, можно обратится с гражданским иском к администратору сайта в рамках ЗоЗПП и / либо в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (159 УК РФ).

А еще перевыпустите карту.

17.12.2021, 09:01
Оценка автора вопроса:
Я предполагал ответ на мой вопрос. Спасибо!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Перевыпуск карты только поможет.

17.12.2021, 08:57
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Владислав, обратитесь в банк за перевыпуском карты.

17.12.2021, 08:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Проверьте свои автоматические подписки во избежании снятия денег по умолчанию.

17.12.2021, 08:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Заблокировать мошенников не получится, скорее всего, а вот перевыпустить карту - да, обращайтесь в банк за перевыпуском, а лучше заблокируйте ее в приложении самостоятельно перед тем, как подойти в банк, чтобы далее не списывались денежные средства.

17.12.2021, 09:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь к сотовому оператору.

17.12.2021, 09:07

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 218 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 459 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 613 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских