Является ли данный телефон технически сложным и возможно ли мне вернеть деньги за б/у телефон который стоит 27000?
Вопрос №1896096
из г. Магадан
опубликован 01.09.2012, 10:16
опубликован 01.09.2012, 10:16
27.07.2012 года приобрела в Связной Iphone 4 за наличный расчет, 28.07.2012 года приобрела симку включила его и обнаружила, что он б/у, (в магазине продавец мне этого естественно не сказал) в нем были смс сообщения от 23,24,25,июня 2012 года, также был заполнен журнал вызово. 31.07. 12 г. обратилась к продавцу в магазин с просьбой обменять телефон, мне было отказано. 02.08.12 г. написала претензию с просьбой вернуть мне деньги. Мне пришел ответ, что в связи с тем, что данный товар является технически сложным, возврату и обмену не подлежит. Является ли данный телефон технически сложным и возможно ли мне вернеть деньги за б/у телефон который стоит 27000?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Возможно расторгнуть, т.к. продавец ввел Вас в заблуждение относительно товара. Можете обращаться в суд + жалоба в Роспотребнадзор. Главное не стирайте смс и вызовы
02.09.2012, 04:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 18 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
49
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Отказ продавца возвратить деньги за недовольный смартфон - правомерен?
Вопрос о правомерности отказа продавца возвратить или обменять триммер - анализ правовых аспектов
Вопрос: Является ли мобильный телефон технически сложным товаром и прав ли продавец отказав в обмене товара?
Требуется возврат сотового телефона из-за сложности использования - отказ производителя и проблема с меню и начинкой
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Отказ в обмене комбинезона для собаки - можно ли потребовать возврата товара и денежных средств?
Вернуть кнопочный мобильный телефон из-за проблем с качеством связи - продавец отказывается обменять или принять обратно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут