Как вернуть деньги за планшетный компьютер с недостатками после трех недель с момента покупки, имея гарантию на месяц?

Вопрос №1896130 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.09.2012, 10:54

Могу ли я потребовать деньги потраченные на планшетный компьютер, если в нем выявились недостатки (самопроизвольно отключается и не включается) прошло три недели с момента покупки. Гарантия-1 месяц. И на что я вообще имею право в этом случае?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цацуа Мевлуд Арчилович

Адвокат Красноармейск

4.9 1234 отзывa

если вы купили товар не надлежащего качества то вы имеете право расторгнуть договор купли продажи и вернуть деньги это требование вы можете предъявить в течение гарантийного срока ваши требования должны быть удовлетворены в течении десяти дней

01.09.2012, 10:59

Спасибо за быстрый ответ.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 5 минут

Денис

Юрист из города Санкт-Петербург

5.0 1809 отзывов

Здравствуйте.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

02.09.2012, 02:30

Спросить юриста