Неправильный номер телефона в интернет-магазине - как вернуть деньги, если продавец отказывается?

Вопрос №18961988 из г. Якутск
опубликован 19.12.2021, 09:29
При совершении покупки в интернет магазине продавец ошибся в одной цифре. Перевед совершён по номеру телефона. Деньги поступили другому вышли на связь с этим человеком он отказывается делать возврат. Мы в разных городах. Как быть?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В суд обращаться с иском о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ).

19.12.2021, 09:33
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Виталий, вам нужно подавать иск "О взыскании неосновательного обогащения". Подавать по месту жительства ответчика. Чтобы его узнать, вам скорее всего нужно подавать заявление в полицию.

19.12.2021, 09:33
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Надо подавать иск в суд по месту жительства ответчика о взыскании неосновательного обогащения. Обратитесь в личку к любому юристу за помощью по подготовке и дисианционной подаче иска.

19.12.2021, 09:34

Для установления личности данного лица, подайте заявление в полицию, далее обращайтесь в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения.

19.12.2021, 09:37
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Здравствуйте, Виталий!

В этом случае Вам необходимо подать иск в суд в порядке Статья 1102 ГК РФ. "Обязанность возвратить неосновательное обогащение" по месту нахождения ответчика.

В случае отсутствия необходимой информации об ответчике (адрес, Ф.И.О. и т.д.) подавайте в суд по месту нахождения банка или его филиала, осуществившего операцию по переводу денег, как станет известно, к кому пришли деньги, суд передаст дело по подсудности.

Суд может по Вашему заявлению рассмотреть дело В Ваше отсутствие.

19.12.2021, 09:59

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 641 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 641 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 878 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 62 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5 3 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских