Джамал
22.05.2019, 13:23
Купил телевизор в м. Видео в рассрочку, навязали страховку техники т.к якобы без не рассрочка невозможна, могу ли я отказаться от неё?
Подробнее
М.Видео продал страховку навязчиво - как вернуть деньги, если страховка не нужна?
• г. Краснодар
Купил ноутбук в магазине М.Видео. При покупке мне навязали страховку и дополнительные товары. От страховки я хотел отказаться, но мне сказали, что нельзя отказаться, так как будет отказ банка по рассрочке. Я вынуждено согласился. При всё при этом специалист М.Видео убедила меня, что страховку можно вернуть когда угодно.
Что делать, я согласился.
После покупки, не сразу, я обратился в страховую, чтобы мне вернули деньги за страховку. Страховая компания мне отказала, ссылаясь на то, что прошло более 14 дней и деньги не возвращаются. Я написал претензию на сайте МВидео, чтобы мне компенсировали данные затраты, в размере 6500 руб (столько стоила страховка).
Но магазин МВидео мне отказал, со словами: «сожалеем, что так получилось».
Как вернуть хотябы часть денег? Куда писать или кто поможет?
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):
19.12.2021, 13:35,
г. Нижний Новгород
19.12.2021, 14:38,
г. Москва
Артём, Доброго дня Вам.
Конечно это не правомерно.
Продавец не имеет права навязывать страховку при покупке бытовой техники. Согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей», продавцу запрещается обусловливать приобретение одних товаров или услуг обязательным приобретением иных товаров или услуг. Таким образом, слова о том, что купить технику без дополнительной страховки невозможно, являются нарушением российского законодательства.
Пишите претензию.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением.
СпроситьПожаловаться
19.12.2021, 14:39,
г. Тула
Вам надо было в течении 2 х недель отказываться от страховки, сейчас можно только расторгнуть договор страхования, деньги уже не подлежат возврату.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьПожаловаться
19.12.2021, 17:31,
г. Нижний Новгород
Согласно закону о потребительском кредите займе вы можете отказаться от страховой преммии в течении 14 дней, обратитесь в банк где вы получали рассрочку и напишите заявление на отказ от страховки и возврат страховой премии.
СпроситьПожаловаться
Наталия
03.10.2018, 20:23
Могу ли я отказаться от страховки при покупке в рассрочку ноутбука (именно ссылаться: статья, закон)
На основании чего (на что именно ссылаться: статья, закон) я могу отказаться от навязанной страховки (гарантия 2 года) при покупке в рассрочку ноутбука в сети м-видео. Сказали, что без страховки рассрочка не даётся.
Подробнее
Михаил
30.09.2018, 09:05
В мвидео оформляют рассрочку 0-0-25 на всю технику, но при условии, что будет оформлена страховка на эту технику на 2 года стоимостью 20% от стоимости, плюс любой аксесуар. Подскажите, пжл, возможно ли отказаться от этой страховки после оформления рассрочки?
Подробнее
Милана
31.03.2021, 08:32
Вчера сестра взяла рассрочку в м.видео, ренессанс кредит дал, навязали финансовую защиту, как теперь от неё отказаться?
Подробнее
Катя
07.09.2018, 22:02
Я вчера в рассурочку телефон взяла Они без моего разрешения оформили страховку могу ли я отказаться от страховку.
Подробнее
Артем
26.10.2016, 20:52
В магазине был куплен ноутбук в рассрочку, при покупке, продавцы и представители банка сказали, что нужна обязательная страховка от магазина (на не гарантийные поломки) и страховка от банка (получается две страховки)
Подробнее
Нина
20.07.2015, 18:44
Взяла в рассрочку ноутбук, навязали страховку. Могу я отказаться от неё.
Подробнее
Марина
04.08.2015, 22:53
Взяла в рассрочку телевизор, но продавцы навязали страховку, могу ли я отказаться от страховки?
Подробнее
