Сняли с карты 960 руб, как отключить подписку на сайте знакомств dating.ru

Вопрос №18962984 из г. Самара
опубликован 19.12.2021, 19:20

Сняли с карты 960 руб, как отключить подписку на сайте знакомств dating.ru

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Через сервис самого сайта. Право на отказ от оказания услуг у Вас есть на основании статьи 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

А если возможности оперативно отключить нет, то заблокируйте карты, а отказ от исполнения договора оказания услуг направьте письменно на юридический адрес ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

19.12.2021, 20:47
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Камиль, здравствуйте!

У каждого мобильного оператора свои порядки отключения платных подписок, в любом случае звоните сотовому оператору на горячую линию, пусть Вас соединяют с сотрудниками, которые проконсультируют, как отключить все ненужную подписку.

---------------

Договор об оказании услуг связи, заключаемый с гражданами, является публичным договором. Условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи (часть 1 статьи 45 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»).

В силу части 2 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказанииуслуг связи, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.

---------------

Вот Вам судебное решение для примера

sudact.ru

------------

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

19.12.2021, 19:32
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Здравствуйте!

На любом сервисе платные подписки находятся в личном кабинете пользователя или в настройках. Чтобы отключить подписку, нужно зайти в личный кабинет, выбрать пункт подписки, выбрать подписку и нажать на кнопку отключения.

А так же зайдите в раздел «Настройки» своего iPhone или iPad. В нем перейдите в «iTunes Store и App Store», найдите кнопку «Apple ID» и выберите «Просмотреть Apple ID». Если требуется пароль или биометрический идентификатор – введите. После чего прокрутите страницу до раздела «Подписки» («Subscriptions») и найдите Badoo Premium (или другую подписку). Отменяйте или оставляйте, если вдруг на полпути передумали и решили остаться в премиум-статусе.

2 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»

Всего Вам наилучшего!

19.12.2021, 19:32

Камиль, обратитесь к оператору сотовой связи, и решите свой вопрос.

В России среди сотовых операторов выделяются три компании — МТС, Мегафон, Билайн. Они имеют наибольшее число абонентов. Остальные сотовые операторы имеют значительно меньше клиентов и представлены только в отдельных регионах РФ.

У вас какой оператор? Вы не пишите.

(Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О связи" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.12.2021)

Статья 2.)

19.12.2021, 19:33

Здравствуйте, войдите в свой личный кабинет своего сотового оператора, в раздел развлечения и отключите указанную услугу. Можете просто позвонить своему сотовому оператору и по телефону попросить его, чтобы вам эту функцию отключили и больше не включали.

2 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»

Всего Вам наилучшего!

20.12.2021, 11:18

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 875 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8 1 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 878 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 1 810 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 890 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5 654 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5 19 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 157 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских