Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Оренбург, 20.12.2021, 09:44

Неудачный маникюр привел к порезам и оскорблениям со стороны мастера в социальных сетях

Вопрос №18963997 из г. Оренбург
опубликован 20.12.2021, 09:44
Ходила в студию маникюра, работу сделали плохо, обрезали пальцы Мастер у себя в Инстаграмм выложила видео оскорбления и перехода на личность клиента то есть меня.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе взыскать с мастера компенсацию материального и морального вреда.

20.12.2021, 09:47
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Угроза и оскорбление – наиболее часто встречающиеся виды преступлений, совершаемых в Интернете. Оскорбление представляет собой высказывание в нецензурной или иной уничижительной форме. Мотивом оскорбления, как правило, является обычное желание унизить другого человека, самоутвердиться за его счёт.

Угроза – более серьезный проступок, особенно если речь идёт об угрозе жизни или здоровью человека. Угроза предполагает запугивание жертвы какими-либо потенциальными действиями в отношении неё. Обычно злоумышленник желает что-либо получить от жертвы, манипулируя ее поведением. В качестве угрозы может быть распространение клеветы или реальной конфиденциальной информации о потерпевшем, намерение совершить физическое насилие, причинить вред той или иной тяжести.

Чтобы угроза была квалифицирована в качестве преступления, необходимо, чтобы жертва воспринимала ее как реальную и обоснованно боялась совершения расправы над собою.

Оскорбление в Инстаграм с большой долей вероятности будет признано административным проступком. Уголовная ответственность в этом случае может быть предусмотрена только в отношении оскорбления военнослужащего или представителя власти.

Угроза в Инстаграм может стать основанием для возбуждения уголовного дела по нескольким статьям, в которых будут вместе присутствовать признаки определенного преступления и признаки запугивания.

Что делать, если тебя оскорбили?

Многие из нас хотя бы раз в жизни сталкивались в Интернете с троллями, которые высказывали в наш адрес какие-либо безосновательные претензии или оскорбительные суждения. Такие пользователи не представляют для человека никакой реальной опасности, впрочем как и их угрозы. Поэтому пытаться вступать в борьбу с ними совсем не стоит. Вы можете потерять не только время, но и нервы. Лучшим решением в борьбе с ними является обычная блокировка.

Если же конкретно Вас начинает донимать определенное лицо, его намерения серьёзны, а угрозы вполне реальны, нужно отстаивать свои права на безопасность в сети. Не имеет значения клевета в Инстаграм или реальная информация пытается выступать в роли манипулирующего элемента поведения человека. В случае, если в социальной сети начинают поступать угрозы или оскорбления, нужно действовать по следующему алгоритму:

Попытайтесь пожаловаться на профиль пользователя или написать о своей претензии руководству Инстаграм;

Делайте скриншоты поступающих угроз для формирования доказательной базы в случае отстаивания своих прав;

Не идите на поводу у преступника, возможно его угрозы далеки от реальности;

Не отвечайте агрессией на агрессию, именно этого ждут обидчики;

Смело подавайте заявление в полицию в случае невозможно урегулировать спор мирно и избавиться от назойливого врага.

Чем больше доказательств угроз Вы предоставите в полицию, чем выше будут Ваши шансы на успех. Важно донести до сотрудников то, что Вы боитесь и имеете реальные основания полагать, что преступник не обманывает и правда может причинить какой-либо вред. Подавая заявление обязательно попросите выдать на руки талончик, подтверждающий факт и дату подачи.

Какое предусмотрено наказание?

До 2012 года в УК РФ была статья, предусматривающая уголовную ответственность за оскорбление личности человека. Сейчас данное правонарушение было переведено в разряд административных проступков.

По КоАП РФ оскорбление наказывается в соответствии со ст. 5.61:

Штрафом в 3 тысячи рублей для гражданина;

Штрафом в 30 тысяч рублей для должностного лица;

Штрафом в 100 тысяч рублей для юридического лица.

Если оскорбление совершено в публичной форме, может наступить уголовная ответственность. Если виновник отправляет Вам оскорбительные сообщения в Директ, это не публичное оскорбление. Если же злоумышленник публикует порочащее Вас сообщение в Инстаграм, его видят другие пользователи, отчего и возникает публичность.

По ст. 282 УК РФ оскорбление должно быть совершено по расовым, национальным, религиозным или иным убеждениям. Виновное лицо может получить за такие действия не только штраф, но и принудительные работы.

Угроза регламентирована как преступление статьей 119 УК РФ. По данной статье угроза должна предполагать совершение убийства или причинения тяжкого вреда здоровью. Если Вас все же убили или избили в этой ситуации, будут дополнительно применены другие статьи УК РФ.

За угрозы злоумышленнику может грозить санкция до 480 часов обязательных работ или 2 года лишения свободы.

20.12.2021, 09:48
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Обратитесь в полицию или прокуратуру по факту оскорбления.

20.12.2021, 09:49

Здравствуйте!

Пишите заявление в прокуратуру за оскорбления по ст.5.61 КоАП РФ

Взыскивайте компенсацию морального вреда в силу ст.151 ГК РФ.

20.12.2021, 09:59

Юридические услуги в Оренбург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских