Как защитить репутацию детского сада и воспитателей при заявлении о травме ребенка

Вопрос №18964770 из г. Пермь
опубликован 20.12.2021, 16:37

Question

Как действовать при ситуации: на днях в нашем детском саду произошло ЧП. По заявлению мамы, ребенок получил травму (скол зуба) в садике. Мама травму заметила в 22:00 вечера, уже дома. С воспитателей взяли объяснительные, по их словам ребенок в течении дня не падал, не ударялся и даже не плакал. Мама требует компенсацию, либо огласку случая на весь город (СМИ, прокуратура и т.д.) Подскажите, как защитить репутацию детского сада и воспитателей.

Ломакина Виктория Владимировна · Accepted Answer

На данном этапе Вы никак не защитите репутацию сада. Все решается через суд. Если в суде будет признана вина сада, тогда и компенсацию сад должен будет выплатить, если вина сада не будет признана, значит и репутация сада чиста. Если мама пострадавшего ребенка уверена, что травма получена в саду, то пусть подает в суд, а суд уже примет решение. Однако, имейте ввиду, что в данной категории дел у сада презумпция вины. То есть сад виновен, пока не докажет иное. Для примера, вот Вам судебная практика, как пример решения такой категории дел от 02.07.2014 по делу № 33–1043/2014

Давлетов Андрей Юрьевич · Answer

Здравствуйте, проведите внутреннюю проверку и сделайте заключение что ребёнок не травмировался в садике. Если родительница оклеветает детский сад подайте в суд.

Васильева Валерия Юрьевна · Answer

Здравствуйте, Ольга!
В юридической терминологии существует такое понятие как "презумпция виновности образовательного учреждения".Отсюда вывод - администрация детского сада виновна в случившемся, пока не докажет обратное.
В Вашем случае необходимо поставить в известность заведующую (как правило существуют внутренние документы. Регламентирующие действия работников д/с в таких случаях). Провести внутренне расследование и ознакомить родителей пострадавшего ребенка с его результатами.
Родители вправе потребовать компенсацию причиненного вреда, обратиться к СМИ и т.д. Но документ о создании комиссии и проведении расследования, защитит д/с от многих негативных последствий.

Как защитить репутацию детского сада и воспитателей при заявлении о травме ребенка

Похожие вопросы

Как оформить объяснительную при падении ребенка в детском саду - опыт воспитателя

Травма ребенка в садике - какие действия следует принять и кому сообщить?

Как написать объяснительное на имя заведующей, когда ребёнок получил травму в детском саду.

«Травма ребенка в детском саду - что делать, если не уведомили о происшествии?»

Что по закону будет воспитателю за травму в детском саду если родители претензий.

Детский сад - воспитатель за несчастный случай ищет справедливость и возмещение

Несчастный случай на прогулке - родители требуют увольнения воспитателя.

Неосмотрительная игра на детской площадке привела к травме - родители угрожают заявлением

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59