Некачественный телевизор - как добиться бесплатного ремонта после истечения гарантии?
Вопрос №18964825
из г. Волгоград
опубликован 20.12.2021, 15:22
опубликован 20.12.2021, 15:22
В сентябре 2020 года купили телевизор, в марте 2021 он сломался, полностью заменили led панель, т. е. не отремонтировали, а привезли новую панель со склада. С поломанного телевизора переставили только платы. Через 9 месяцев та же поломка. Я так поняла, что данная партия бракованная. Но гарантия с момента покупки уже прошла. Компания отказывается ремонтировать бесплатно. Но детали то явно с производственным браком. Новая стоит 45000. У нас нет такой суммы и где гарантия, что её привезут не с той же бракованной партии. Я считаю, что это существенная поломка в связи с некачественный товаром, вина производителя. Как добиться бесплатного ремонта?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бесплатного ремонта вы не добьётесь.
Можете требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, в связи с обнаружением в товаре существенного недостатка.
Обратитесь к продавцу с соответствующей претензией.
20.12.2021, 15:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Предьявите претензию согласно Закона о зпп.
20.12.2021, 15:24
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
20.12.2021, 15:24
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телевизор, привезли домой, а он не работает. Как правильно действовать?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Повторная поломка телевизора после ремонта в мастерской - можно ли предъявить претензию по истечении гарантийного срока?
Купили телевизор, при проверке всё было отлично, дома при распаковке оказалась повреждена матрица, что делать?
Как вернуть новый телевизор, сломавшийся через несколько месяцев использования?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Купленный телевизор оказался бракованным - был ли он поврежден до продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут