Некачественный телевизор - как добиться бесплатного ремонта после истечения гарантии?
Вопрос №18964825
из г. Волгоград
опубликован 20.12.2021, 15:22
опубликован 20.12.2021, 15:22
В сентябре 2020 года купили телевизор, в марте 2021 он сломался, полностью заменили led панель, т. е. не отремонтировали, а привезли новую панель со склада. С поломанного телевизора переставили только платы. Через 9 месяцев та же поломка. Я так поняла, что данная партия бракованная. Но гарантия с момента покупки уже прошла. Компания отказывается ремонтировать бесплатно. Но детали то явно с производственным браком. Новая стоит 45000. У нас нет такой суммы и где гарантия, что её привезут не с той же бракованной партии. Я считаю, что это существенная поломка в связи с некачественный товаром, вина производителя. Как добиться бесплатного ремонта?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бесплатного ремонта вы не добьётесь.
Можете требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, в связи с обнаружением в товаре существенного недостатка.
Обратитесь к продавцу с соответствующей претензией.
20.12.2021, 15:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Предьявите претензию согласно Закона о зпп.
20.12.2021, 15:24
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
20.12.2021, 15:24
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телевизор, привезли домой, а он не работает. Как правильно действовать?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Повторная поломка телевизора после ремонта в мастерской - можно ли предъявить претензию по истечении гарантийного срока?
Купили телевизор, при проверке всё было отлично, дома при распаковке оказалась повреждена матрица, что делать?
Как вернуть новый телевизор, сломавшийся через несколько месяцев использования?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Купленный телевизор оказался бракованным - был ли он поврежден до продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут