Некачественный телевизор - как добиться бесплатного ремонта после истечения гарантии?
Вопрос №18964825
из г. Волгоград
опубликован 20.12.2021, 15:22
опубликован 20.12.2021, 15:22
В сентябре 2020 года купили телевизор, в марте 2021 он сломался, полностью заменили led панель, т. е. не отремонтировали, а привезли новую панель со склада. С поломанного телевизора переставили только платы. Через 9 месяцев та же поломка. Я так поняла, что данная партия бракованная. Но гарантия с момента покупки уже прошла. Компания отказывается ремонтировать бесплатно. Но детали то явно с производственным браком. Новая стоит 45000. У нас нет такой суммы и где гарантия, что её привезут не с той же бракованной партии. Я считаю, что это существенная поломка в связи с некачественный товаром, вина производителя. Как добиться бесплатного ремонта?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Бесплатного ремонта вы не добьётесь.
Можете требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, в связи с обнаружением в товаре существенного недостатка.
Обратитесь к продавцу с соответствующей претензией.
20.12.2021, 15:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Предьявите претензию согласно Закона о зпп.
20.12.2021, 15:24
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
20.12.2021, 15:24
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 993
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
89
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.7
3 222
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5
4 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 382
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.6
104 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 989
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили телевизор, привезли домой, а он не работает. Как правильно действовать?
Какие права у покупателя, если сломанный телевизор на гарантии второй раз?
Повторная поломка телевизора после ремонта в мастерской - можно ли предъявить претензию по истечении гарантийного срока?
Купили телевизор, при проверке всё было отлично, дома при распаковке оказалась повреждена матрица, что делать?
Как вернуть новый телевизор, сломавшийся через несколько месяцев использования?
Неисправность телевизора - полосы на экране спустя 2 месяца. Можно ли требовать возврат денег?
Купленный телевизор оказался бракованным - был ли он поврежден до продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут