Как вернуть новый телевизор, сломавшийся через несколько месяцев использования?
опубликован 25.11.2020, 09:17
В марте месяце купили новый телевизор. В ноябре сломалась матрица, телевизор находится на ремонте. Могу ли я вернуть его или возможен только ремонт? В сервисный центр забрали.
Поскольку телевизор является технически сложным товаром, и после покупки прошли 15 дней, то пока что возможен только ремонт.
Вернуть деньги можно будет только в случае обнаружения в телевизоре существенного недостатка, то есть носящего неустранимый характер, либо на устранение которого требуется несоразмерно много денег и времени, либо который проявляется повторно (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).
Кроме того, если будут нарушены сроки ремонта (более 45 дней), в этом случае Вы также можете потребовать возврата денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Когда забрали в ремонт? У Вас есть квитанция о сдаче в ней указан срок ремонта, он нарушен или нет?
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Судебный спор - Как решить вопрос о повреждении матрицы после ремонта телевизора?
Телевизор, купленный в январе, сломался дважды - есть ли право на замену?
Проблема с трещиной в матрице ноутбука - как доказать свою невиновность и возможность отказа от ремонта?
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Проблемы с телевизором - Каким образом потребовать возврат денег и решить ситуацию?
Необходимость возврата денег после неудачного ремонта планшета - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут