Жалобы соседей на шум в многоквартирном доме - стоит ли обратить на это внимание?

Сосед снизу постоянно жалуется на детский шум---

Доброго времени суток, ситуация наверное не оригинальная, но в то же время я не знаю, что и делать! Мы живем в Москве.

В общем, больше полугода назад мы купили трехкомнатную квартиру. У меня двое детей 6 лет и 4 года. В сад мы не ходим, так что с утра до вечера мы дома в основном...

Все началось с безобидного звонка в дверь, я открыла - сосед внизу захотел познакомиться и сказал, чтобы мы потише двигали стулья на кухне (у нас плитка), и принес наклейки на ножки... я не взяла у него, но на следующий день купила и наклеила...

НО потом не прошло и недели ОН НАЧАЛ ДЕЙСТВОВАТЬ ИСПОДТИШКА, началась каждодневная долбешка по батарее: да дети играют, бегают... но все это в разрешенное время... мы поздно встаем - около 9-30 и ложимся около 22-00... я по-началу не реагировала... но тут уже реальный террор начался: вызвал участкового, мол дети орут... бегают и т.д. Поговорили с участковым, тот предложил спуститься к этому соседу - в общем, сосед сказал что будет мерить уровень децибелов и будет обращаться в суд... потом участковый снова поднялся к нам, развел руками и сказал. Что мы ничего не нарушаем... что вся проблема мол в голове у соседа снизу... после участкового, через некоторое время сосед вызвал человека из техностроя - мол я перекрываю ему горячую воду... при этом постоянная долбешка по батерее - даже на смех детей... дети уже вздрагивают! Потом вызвал из того же техностроя людей - мол у меня в квартире нарушение шумоизоляции. Что я что-то нарушила... когда делала ремонт... НО РЕМОНТ МЫ НЕ ДЕЛАЛИ... даже когда купили квартиру... главный инженер из техностроя сказала, что сосед упорно им звонит и жалуется, мол он пойдет до конца... сегодня мы снова сами позвонили участковому, что сосед нарушает наше личное пространство своим террором и наш покой... на что, участковый сказал - что хорошо, мы сами позвонили, сосед написал ещё одну жалобу и участковый предложил нам завтра подойти в отделение, чтобы что то решать... в общем, я описала вам только часть того, что сосед снизу нас постоянно терроризирует... все бы ничего, мы обычная семья: никакие не пьяницы, не дебоширы... более того, дети ничего сверх того что они играют, и смеются - НЕ ДЕЛАЮТ! Я постоянно детям уже в своей же собственной квартире делаю замечания - мол потише... мы итак ходим уже чуть ли не на цыпочках. Мы с мужем хотим третьего ребенка, а новорожденные как известно по ночам кричат... он потом видимо натравит вообще на нас все инстанции... в общем, помогите советом... как юрически можно его присмирить? Заранее вас благодарю.

Ситуация следующая.

Сосед снизу периодически жалуются, что из моей квартиры сверху доносятся звуки, топот и т д. Это ему мешает жить. В ночное время звуков нет. Квартира была мне подарена от отца. Шумоизоляции пола нет. Хотя по договору ДДУ она должна быть. Перепланировки квартиры не было. Как мне защитить себя, хотелось бы пригласить экспертов, которые дали бы заключения, что по СНиПам у меня все правильно. Перепланировки нет. Не очень хочется, чтобы сосед подал в суд и из-за этого меня обязали переделывать полы. В Данный момент в квартире живут квартиранты. Поэтому вопрос, что я должен сделать, чтобы суд не принял сторону истца.

Такая проблема. У меня в квартире с началом отопления появляется шум от систем отопления, который мешает жить. Предварительно выяснил, что возможно проблема из-за шума в теплооузле, который расположен неподалеку (я живу на первом этаже). С УК вопрос не решить - планирую подать в суд. Но предварительно хочу найти специалиста, который занимается экспертизой теплоузлов и оборудования.

Подскажите, какие специалисты этим занимаются, где их искать, на что обратить внимание - мне нужен реальный отчет - что может являться причиной шума.

Также есть какие-то специализации у юристов по таким делам, может юристы по вводу в эксплуатацию зданий или по тех. экспертизе, чтобы найти человека с опытом.

Спасибо.

Александр.

Соседи снизу приходят и жалуются на топот, хотя мы с мужем просто ходим. Мы не топаем, не прыгаем, у нас в полу даже звукоизоляция стоит. А сосед приходит с криками что в полицию на шум обратится.

Интересует такой вопрос-сосед снизу жалуется на шум в нашей квартире. Конкретно его не устраивает шум от кальяна! Имеем ли мы право курить кальян в своей квартире и какие нормы шума после 23:00 допустимы?

Опишу свой случай... Почти два года назад застройщик сдал дом в центре Новосибиска по адресу Некрасова 65, в котором у нас несколько лет назад была куплена квартира, под самоотделку (покупалась по ипотеке). Квартира располагается на втором этаже. Мы сначала радовались, старались сделать побыстрее ремонт и заехать в новую квартиру (снимать было дорого). В июле 2017 г. закончили ремонт и заехали в квартиру и тут обнаружилось, что рано радовались. В квартире круглосуточно слышался сильный шум от моторов. Оказывается, что на первом этаже под нашей квартирой застройщик расположил БОЙЛЕРНУЮ И ЭЛ.Щитовую. Но самое страшное начиналось к ночи, когда наступало время сна. Избавиться от шума не было никакой возможности, ни беруши, ни другие уловки не помогали. Шумовая вибрация распространялась даже на дальнюю детскую комнату. Сразу стали обращаться в управляющую компанию. Отфутболили к застройщику, поскольку дом находится на гарантии у застройщика. Полтора года звонили, писали претензии с просьбой сделать шумоизоляцию, теплоизоляцию (поскольку сильно греется пол в квартире). Приходили слушать шум и застройщик, и из УК. Ничего делать не хотят. 12.11.2018 г мы подали заявление в Управление Роспотребнадзора, где был назначен ответственный сотрудник по нашему делу. Мы думали, что это серьезная организация, но оказалось, что так же тянули время. То сотрудник не отвечал, то брали трубку другие и говорили об отсутствии сотрудника на месте. Нам никто не перезванивал и с нами не связывался. Жаловались начальнику. В итоге 4.12.2018 года сотрудник Роспотребнадзора В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ произвел экспертизу шума в нашей квартире. Акта не составил, просто сказал, что за результатом можно приехать через неделю. И только более чем через месяц, после нескольких звонков и очередного посещения нами Роспотребнадзора и требования выдать нам результаты экспертизы, нам выдали результаты. Где написано, что по результатам неионизирующих излучений измеренные уровни звука звукового давления не превышают допустимые уровни для времени суток с 7 до 23 часов. А ДЛЯ ВРЕМЕНИ СУТОК С 23 ДО 7 час ПРЕВЫШАЮТ НА 8 дБА и 1-10 дБ (Соответственно СанПиН 2.1.2.2801-10, СанПиН 2.1.2.2645-10 (п.6.1 приложения); Обращаю ваше внимание, что в ночное время с 23 до 7 час измерений не производилось, а результаты выдали ФИКТИВНЫЕ. Самое интересное, что предложили снова обращаться по кругу-в УК, к застройщику. Подскажите, что нам делать дальше? Невозможно постоянно находиться в шуме, невозможно нормально заснуть, утром раздражение, начались постоянные головные боли, ухудшилось здоровье. Маме пришлось снять отдельную квартиру, потому что у неё начались проблемы с давлением, аритмия. И даже если днем шум моторов не превышает установленные Санпином нормы, не должны же мы жить, как в каком-нибудь цехе, днем и ночью слушая завывание моторов, плюс каких-то еще шумов (гудки, тарахтение, бурление воды), доносящихся из под пола. Подскажите, что нам делать дальше, куда еще обращаться. Но жить так дальше невозможно, можно только потихоньку сходить с ума. Вот такая наша история, когда долгожданное новоселье превратилось в ад.

Частный садик монтесори на первом этаже дома создаёт много шума для соседей на верхних этажах. С арендодателем говорили, он отказывается предпринимать что либо для решения проблемы шума. Что делать?