Отказ транспортной компании в оформлении груза без оригинала паспорта - опыт представителя организации.

Вопрос №18971301 из г. Краснодар
опубликован 23.12.2021, 00:47

Я представитель организации, работаю по доверенности, все мои данные зафиксированы в базе данных транспортной компании, при предъявлении паспорта мне выдавали груз всегда без проблем. Сегодня же мне в данной услуге отказали ссылаясь на отсутствие оригинала паспорта (у меня на руках была только копия и печать организации) право подписи и печати имею, это все у них есть в базе! Сотрудники оформляющие документы, на всевозможные мои варианты решения проблемы лишь надсмехались и совершенно невозмутимо вызывали следующих по очереди, не предоставляя ни малейшей возможности решить проблему, написала в службу поддержки, во всевозможные месенджеры, никто мне не ответил, с большим трудом удалось дозвониться на горячую линию, сказали перезвонят и не перезвонили, теперь придется еще раз ехать за этим грузом, что тоже не особо удобно! Хочется привлечь к ответственности компанию, так как крайне не довольна их работой, они даже не смогли вовремя оповестить что груз прибыл, теперь из-за них наша организация должна оплатить платное хранение!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68202 отзывa

Вопрос о порядке исполнения обязательств по гражданско-правовому договору между организациями, Вы никак не можете участвовать в рассмотрении спора. По такому договору - привлечь, если было нарушение условий, может лишь сторона договора, а вовсе не ее работник (представитель).

23.12.2021, 01:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 41 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация