Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 24.12.2021, 01:23

Обязан ли бортпроводник назвать свою фамилию по требованию пассажира в случае конфликта.

Вопрос №18973971 из г. Санкт-Петербург
опубликован 24.12.2021, 01:23
Обязан ли бортпроводник назвать свою фамилию по требованию пассажира в случае конфликта.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Воздушный кодекс РФ и приказы Министерства транспорта РФ не обязывают это делать. Однако если у Вас произошел конфликт, то претензию Вы предъявите перевозчику, а не бортпроводнику. В претензии обязательно укажите дату и номер рейса, свои ФИО, место в салоне, обстоятельства конфликта и как Ваши права были нарушены (по Вашему мнению). За подачу претензии госпошлина не оплачивается. Одновременно можно подать жалобу в Минтранс и Роспотребнадзор, поскольку здесь отношения подпадают под закон О защите прав потребителей. Успехов!

24.12.2021, 01:41
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 18 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских