Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Железнодорожный, 03.01.2022, 04:04

Проблемы с установкой окон на балконе - как защитить свои интересы и решить ситуацию?

Вопрос №18989845 из г. Железнодорожный
опубликован 03.01.2022, 04:04
Установили окна на балкон, после этого сразу утеплили балкон с подогревом. И после утепления стало понятно, что некачественная установка окон. Дует по швам, между подоконником и рамой, под подоконником, одна фальш панель и там где штапики тоже дует. Позвонила в фирму, они назначили дату и сказали, что приедет эксперт и всё устранит. Эксперт приехал и начал меня убеждать, что не дует, так как убедить не удалось и он признал, что некачественная установка и так как сейчас мороз, то исправить сейчас не смогут, только по весне. Что нужно делать и на что я могу претендовать? Меня не устраивает так, но я понимаю что зима и если я потребую разорвать договор, то останусь вообще без окон. И неизвестно устранят ли весной проблему, ведь когда будет тепло, я не смогу понять. Я уже сомневаюсь и в качестве самих окон.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Сейчас Вам надо написать претензию по основаниям Закона РФ "О защите прав потребителей".

.

Часть 6 Статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителей":\

.

6. В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

.

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

.

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

.

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

03.01.2022, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 19 минут

Нужно заказать именно сейчас обследование с тепловизором и установить объем теплопотерь.

Далее по обстановке, уверен все потери взыщите.

03.01.2022, 04:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 941 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9 39 428 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 308 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских