Электросамокат не работает уже полгода - что делать, когда сервисный центр не отвечает на претензию?
Вопрос №18990178
из г. Шипуново
опубликован 03.01.2022, 12:09
опубликован 03.01.2022, 12:09
Купила электросамокат, спустя полгода он перестал заряжаться. Обратилась в сервисный центр сдала в ремонт в апреле мес до сих пор не вернули и информации никакой нет по нему. Писала претензию о замене электросамоката на новый. В итоге нет реакции. Я могу направить иск с требованиями вернуть деньги, если в претензии указано требование о замене товара?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, не можете.
Необходимо направить претензию о возврате денежных средств.
03.01.2022, 12:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Не можете. Требования в претензии должны совпадать с исковыми требованиями.
03.01.2022, 12:11
Здравствуйте!
Напишите претензию с требованием возврата денежных средств, подождите 10 дней и обращайтесь с иском в суд.
03.01.2022, 12:12
Здравствуйте.
В исковом заявлении основное требование необходимо указывать такое же, как в претензии.
С уважением.
03.01.2022, 13:04
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - гарантийный ремонт не помогает, отказ в возврате или замене
Проблема с зарядкой смартфона - что делать, если гарантийный ремонт не помог?
Проблемы с гарантией - планшет перестал заряжаться, а сервисный центр обвинил меня в поломке
Неудачная покупка - смарт-часы не работают и неудовлетворительный сервис по гарантии
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут