Отказ продавца в возврате электронной сигареты - как защитить свои права?
Вопрос №18996632
из г. Петрозаводск
опубликован 07.01.2022, 19:12
опубликован 07.01.2022, 19:12
4 января данного года приобрела электронную сигарету, которая заряжается через USB кабель.
6 января принесла на возврат, так как стал течь, стрелять жидкостью во время нажатия кнопки, выстреливает в губу, страшно пользоваться, можно ведь и ожог получить.
На, что продавец отказал в возврате ТнеК. Его слова "это не сам товар, а комплектующие, скорей всего это емкость для жидкости, на нее гарантий нет ".
14 дней даётся на поверку товара и всех комплектующих, если я не ошибаюсь, но ведь две недели не прошло.
Как так то, по факту это не нормально, когда выстреливает и течет на второй день использование.
Как мне вернуть электронную сигарету, на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
07.01.2022, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 720
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Куда спрятать hqd в поезде - опасно ли брать электронную сигарету на ж/д вокзал и как избежать проблем?
Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?
Я купил электронную сигарету и она неисправна как вернуть деньги?
Можно вернуть электронную сигарету магазин если она не работает чека нет.
Можно ли вернуть электронную сигарету обратно в магазин.
Что делать, если электронная сигарета вызывает еще больший кашель - возможность возврата
Спорный вопрос - возвращать ли деньги за неисправную одноразовую электронную сигарету?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут