Отказ продавца в возврате электронной сигареты - как защитить свои права?
Вопрос №18996632
из г. Петрозаводск
опубликован 07.01.2022, 19:12
опубликован 07.01.2022, 19:12
4 января данного года приобрела электронную сигарету, которая заряжается через USB кабель.
6 января принесла на возврат, так как стал течь, стрелять жидкостью во время нажатия кнопки, выстреливает в губу, страшно пользоваться, можно ведь и ожог получить.
На, что продавец отказал в возврате ТнеК. Его слова "это не сам товар, а комплектующие, скорей всего это емкость для жидкости, на нее гарантий нет ".
14 дней даётся на поверку товара и всех комплектующих, если я не ошибаюсь, но ведь две недели не прошло.
Как так то, по факту это не нормально, когда выстреливает и течет на второй день использование.
Как мне вернуть электронную сигарету, на что ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте письменную претензию на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
07.01.2022, 19:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 638
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Куда спрятать hqd в поезде - опасно ли брать электронную сигарету на ж/д вокзал и как избежать проблем?
Как вернуть неработающую одноразовую электронную сигарету в магазин?
Я купил электронную сигарету и она неисправна как вернуть деньги?
Можно вернуть электронную сигарету магазин если она не работает чека нет.
Можно ли вернуть электронную сигарету обратно в магазин.
Что делать, если электронная сигарета вызывает еще больший кашель - возможность возврата
Спорный вопрос - возвращать ли деньги за неисправную одноразовую электронную сигарету?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут