Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?
опубликован 10.01.2022, 12:26
Хотел перейти от одного оператора к другому (от ТЕЛЕ 2 к МТС) с сохранением номера. Было подписано заявление 9 января, где было прописано, что услуги с использованием перенесённого номера начнутся с 17 января. Также в МТС мне продали их симкарту и сказали, что с 17 января она будет работать под моим старым номером. Но я решил остаться у старого оператора (ТЕЛЕ 2). Обязаны мне вернуть деньги при отказе от перехода к новому отератору, так как я не пользовался новой связью и новая сим-карта начинает работать только через неделю (17 января)?
Если услуга по переходу уже была осуществлена то отказаться от услуги вы можете, но деньги вам могут не вернуть.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Деньги вернуть обязаны.
Напишите претензию в магазин.
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 454 Поиск Регистрация