Как вернуть деньги при отказе от перехода к другому оператору с сохранением номера?
Вопрос №19001264
из г. Москва
опубликован 10.01.2022, 12:26
опубликован 10.01.2022, 12:26
Хотел перейти от одного оператора к другому (от ТЕЛЕ 2 к МТС) с сохранением номера. Было подписано заявление 9 января, где было прописано, что услуги с использованием перенесённого номера начнутся с 17 января. Также в МТС мне продали их симкарту и сказали, что с 17 января она будет работать под моим старым номером. Но я решил остаться у старого оператора (ТЕЛЕ 2). Обязаны мне вернуть деньги при отказе от перехода к новому отератору, так как я не пользовался новой связью и новая сим-карта начинает работать только через неделю (17 января)?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если услуга по переходу уже была осуществлена то отказаться от услуги вы можете, но деньги вам могут не вернуть.
10.01.2022, 12:30
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Деньги вернуть обязаны.
10.01.2022, 12:32
Напишите претензию в магазин.
10.01.2022, 12:57
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги после неудачной попытки перейти с МТС на Теле2?
Как вернуть не вскрытую сим-карту и получить деньги назад?
Невозвращение денег за временную сим-карту - юристы проконсультировали по действиям оператора ТЕЛЕ 2
Как защитить свои права при блокировке сим карты после перехода на другого оператора - советы юриста
Договор и условия оказания услуг по поиску жилья для абонентов.
Мои действия с заблокированным номером МТС - перевод баланса и попытки зайти в личный кабинет - грозит ли мне ответственность?
Перешел с мтс на билайн с сохранением номера. Как вернуть деньги из мтс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут