Проблема с объемом памяти на китайском устройстве - требование части денег назад - правомерно или нет?

Вопрос №19001735 из г. Казань
опубликован 10.01.2022, 14:23

Question

Я приобрел на китайском сайте устройство с 4 гигабайтами оперативной памяти. Включаю а программы показывают доступными только 3.3-3.5. Я айтишник и почитав отзывы по устройству стало понятно почему там используется 32 разрядная прошивка, которая не может использовать более 3.5 гигабайт, хотя фактически там стоит 4. Может быть я конечно ошибаюсь в своей версии, но это маловероятно на мой взгляд.

Я открыл спор и потребовал от продавца часть денег за товар назад по данной причине. Продавец не соглашается, пытается оправдываться. 

Можно ли так требовать часть денег назад или это преступление (мошенничество или что-то прочее)?

Агеичев Иван Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте. В Ваших действиях нету состава преступления. Вы вправе требовать части денег за товар, так как он не соответствует указанной на сайте информации перед покупкой.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

То что вы делаете вовсе не преступление.

Юридическая Консультация "E911 Group" · Answer

Здравствуйте Илья! Вы не совершаете преступление. В Вашем случае надо руководствоваться статьей 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.-В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Надеюсь Наш ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".

Надеюсь Наш ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".

Илья · Answer

Спасибо вам большое, товарищи. Поставил всем пятерки.

Проблема с объемом памяти на китайском устройстве - требование части денег назад - правомерно или нет?

Похожие вопросы

Предложение оплатить юриста за компенсацию - мошенники или лояльные исполнители?

Получил смс о покупке на 2000 р, но не покупал - как узнать, что произошло и как отписаться?

Заблокировали яндекс прислали штраф 2200 пишут с.242 ук РФ дали 6 часов на уплату.

какое наказание влечет за собой передвижение на ТС если конструктор или распил без документов соответственно?

Пришёл отказ в получении пособия 3-7 лет. Причина, превышения по движимому имуществу.

Предложение девушки - способ заплатить депозит и играть в казино с гарантированным выигрышем – мошенничество или реальный шанс?

Мошенники выдают себя за МВД РФ и требуют оплатить штраф за посещение порнографических сайтов с материалами

Сотрудник МВД требует оплаты за посещение порнографических сайтов - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59